携程信息技术(南通)有限公司 |
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携程南通分公司 携程旅行网创立于1999年,总部设在中国上海,员工超过30000人,目前公司已在北京、广州、深圳、成都、杭州、南京、厦门、重庆、青岛、武汉、三亚、南通等95个境内城市,新加坡、首尔、香港等22个境外城市设立分支机构,在中国南通、苏格兰爱丁堡设立服务联络中心。 今日的携程,在线旅行服务市场居领先地位,连续4年被评为中国第一旅游集团,目前是全球市值第二的在线旅行服务公司。 2008年12月,携程南通呼叫中心正式启动。2010年5月携程信息技术大楼正式落成投入使用。 南通携程信息技术大楼总投资为5亿元,建筑面积约8万平方米,拥有坐席超过1.2万个,目前是世界上旅游业内最大的单体式呼叫中心。 工作地点:上海南通 实习时间:分两批次 1、6月25日 - 10月15日 2、6月01日 - 12月30日 实习生与携程签订实习协议,企业盖章 实习生/短期 客服人员 工作职责: 1、负责接受客户线上、线下对国内、国际航班和机票的咨询; 2、负责接听客户对国内、国际机票的电话预订; 3、负责客户机票订单的处理和问题的解决; 4、完成部门的其他工作安排。 岗位要求: 1、大专及以上学历 2、普通话标准,嗓音柔和,表达能力强,打字速度40字/分钟以上,电脑运用熟练、有软件应用知识等优先; 3、有耐心,工作认真负责,具有优良的服务意识和敬业精神,能承受一定的工作压力,积极配合公司在项目工作时间上的安排,有良好的团队合作意识。 4、具有客服、航空工作工作经验者优先录用。 5、能接受早中晚翻班等班次安排。 工作时间:每周做五休二,排班轮休,部分夜班。 薪资福利: 1、实习期:税前无责2300+全勤200+餐补12元/天+绩效+津贴 2、公司备有职工宿舍、员工餐厅、篮球场、乒乓球台球等运动设施。 3、转正缴纳社保五险一金 感谢观看 联系人:刘金津18286418755 |
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