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从探探收购前和收购后的运作模式来看，它是如何一步步走到今天的局面的？

作者：东颖

来源：快刀财经（ID：kuaidaocaijing）

拥有9000万用户的探探App，因为传播淫秽色情等违规违法信息，相继在安卓、iOS商城全面下架，被有关部门要求整改。

探探母公司陌陌表示，公司表示在积极与相关政府部门沟通，以便尽快让探探重新上架。

探探从2014年上线至今，已经走过5个年头，2018年被陌陌全资收购。在探探被收购不到一年的时间里，这个曾经号称女性用户占比一半的软件，如今女性用户只剩下不到35%。

一位在探探上混迹1200多天的资深用户表示，在被陌陌收购前，自己没花一分钱，匹配了3000+好友，主动聊天的占三分之二。而探探被陌陌收购并大规模商业化之后，自己充值了三个账号，最终匹配人数加起来不到1000，主动聊天的不到二十分之一。

我们可以从探探收购前和收购后的运作模式来看，它是如何一步步走到今天的局面的？

01

王宇时代的探探：

克制做产品，迎来黄金时代

探探于2014年7月上线，是一款基于地理位置的陌生人社交App，只有互相“喜欢”的人才能聊天。其实这款App在国外早有了，名字叫Tinder，用户根据“左滑喜欢”“右滑拒绝”的交友设定，也是直接抄袭过来的。

虽然探探是山寨版，但创始人王宇在产品运营上颇有几分匠心。

王宇和团队创建探探的初心，是为了“向曾经的网恋致敬”，希望探探为今天的年轻人创造一个更适合认识新朋友的社交平台。

在当时，社交软件江湖上，已经形成“熟人用微信，陌生人用陌陌”的两分天下局面。不过相比以陌生人社交为基础的陌陌，探探采用了“互相喜欢才能聊天”的社交机制，产品理念以“女性用户体验为核心”。因为女性在使用社交软件时顾虑会很多，更在乎安全性和隐私性，所以想要赢得她们的“芳心”，王宇和团队做得非常克制。

首先，在产品机制上。无论是产品UI，还是icon 的设计上，都采用了符合女性审美的元素。而打开探探后的第一个环节，选择屏蔽通讯录联系人，也是一个女性向的功能设计（因为男性比较不在乎），这样女性不用暴露自己。而只有她选择“喜欢”的人才能聊天，就避免了被人骚扰的可能，变得相对安全。

其次，在门槛准入度上。所有用户从第一天注册都要经过人工审核，不允许使用非人类的照片，不允许使用明星网红的照片，从而提升了用户的整体真实感。探探拥有130人的人工审核团队，7x24小时的监控违禁行为（骚扰、营销、虚假照片等），亲手踢掉了3000万用户。所以，当时探探虽然手机注册用户是9000万，但对外公布的合格用户是6000万。

最后，在产品运营上。探探运营团队对于社交App普遍存在的营销账号或微商行为，采取零容忍度，一旦发现全部封禁。同时，对于男用户骚扰女用户的行为也是完全禁止的。比如，对于主动说“约”等字样词汇的，探探会对其直接永久封号。

正是因为这样的“克制”，使得探探迅速俘获年轻人，尤其是年轻女性的芳心。在社交App最为核心的KPI参数，探探用户的男女比例达到了6:4。而在此之前，所有偏陌生人社交服务的软件里，能拥有超过10%的女用户的软件几乎没有。

但探探的商业变现一直存在问题，探探单一的玩法决定了其商业变现渠道的单一，主要盈利模式来自会员收费。不像隔壁陌陌已经引入视频直播玩法，其大多收入也来自于直播，所以在经过4轮融资后，探探的命运开始走向另一个方向。

02

唐岩时代的探探：

骗子与色情齐飞

2018年，探探以48亿元全资卖给了陌陌。

收购探探时唐岩曾说，“无论在用户规模和收入方面，探探仍然蕴藏着巨大的潜力有待释放，我们的目标是未来两到三年，把探探打造成公司新的增长引擎。”

换句话说，就是要把探探尽快进行商业变现。

在这之前，陌陌上男性和女性用户占比已经滑落至8：2，所以探探上大量的女性用户无疑是被陌陌最为看中的资源。但这场看似天造地设的组合，经过短短一年的磨合，很快就露出了资本家的獠牙。

（1）付费次数频繁，令玩家心凉退场

2018年探探的营收为4.18亿元，根据年报数据，探探的主要收入都来自于增值服务。所谓的增值服务就是开通会员。当用户登录进去，查看谁喜欢自己要钱，任意更改定位要钱，主动曝光要钱，错过心动女孩还是要钱。

而且探探的社交逻辑其实就是看脸，通过短短几秒的操作时间来看，除了颜值外，一切无效。这对于一些颜值低的用户来说，是极为不友好。就算通过充值获得的流量曝光，仍然只有百分之一的匹配率。这种收费方式，显然无法改变劣势用户在社区生态中的地位，因此大多用户没有动力在探探上进行过多的付费。当价值和价格不相符的时候，玩家自然不会再去充值，转而离场，寻找其他途径。

（2）骗子太多，“傻子”明显不够用了

现在的探探里面混迹着大量微商、主播甚至是色情交易，就连骗术都相差无几。

2018年之前，知乎上关于探探的提问，还在“你们如何看待玩探探的男生女生”“如何评价探探这种社交软件？”这些问题里游走，如今“探探”和“骗子”成为并列名词，关于各种“骗局”的提问不绝如缕。

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对于看颜值的探探，淘宝上甚至催生出一套产业链。想要被“喜欢”，花几块钱就能在淘宝上买到好看男生“生活套图”，一套照片含有同一个人的数十张生活照，可谓物美价廉。这也让许多骗子有了可乘之机，作案成本低廉，几块钱就能和对方搭讪。并且，探探上的用户付费机制，给予了付费会员更多特权，例如可查看更多用户信息，并可自行修改地理定位，无疑为骗子们实施诈骗提供了便利。

自媒体“满身铜臭”曾专门在探探上进行过调研，其在购买探探季度会员一天后，一共匹配了246个人，其中添加微信30人，直播“托”15人、游戏“托”5人、影视骗局2人、博彩引流2人、零食“托”1人；真人5人，有交友需求的仅为3人。这相当于在24小时内遇到了25个骗子，比例相当高。

试问在这样骗子丛生的社交软件里，谁还敢在里面真心交友？

03

陌生人社交的方向在哪里？

其实最近不仅是探探被有关部门要求整改。5月10日，钉钉和陌陌中类似“朋友圈”功能的社区、动态、朋友圈功能，也将暂停更新一个月。而追溯到更久之前，今年 2 月，音遇等语音社交类 App 都遭到了 App Store 下架处理。4月份，网信办更是关停了包括比邻、聊聊、密语等 9 款语音视频社交 App。

探探的问题，也是所有陌生人社交软件的共同问题。

一直以来，社交产品赛道上长期都存在一个现象，那就是“微信与其他”产品。许多人通过陌生人社交平台认识后，最后似乎都逃脱不了一个宿命：”我们加个微信聊？“

陌生人聊个一两次，都会变成“熟人”，那么这群人就会开始朝熟人社交平台——微信转移。就连最常见的“卖片”，也往往通过机器人操作，以评论吸引关注，再导流到微信。

所以，面对荷尔蒙泛滥的社交生态氛围，探探大概也只能睁一只眼闭一只眼，如果大家最后都“认真交友”了，那谁还愿意多在上面多作停留？或许只有那些有“约”需求的人，才会不断流连于此。这点对于女性用户来说，是极为不友好的，多在探探上遇到几次渣男，她们就会选择卸载APP了，跟探探最初的用户理念其实是相背离的。

为了留住用户，如今大量社交软件开始朝内容、游戏等领域发展，垂直细分领域包括：游戏社交、声音社交、健身社交、粉丝社交……但这些社交平台仍然无法避免出现色情、诈骗等问题。

4月份，新华社就点名 Soul、吱呀、处CP、寻欢-轻语等社交产品存在头像暴露、言辞露骨、存在性暗示内容、年龄限制宽松等诸多问题。

……

《乌合之众》里说，“人们有相同的下流，但各有各的高尚。”

对性避而不谈的印度，是使用Tinder最大的亚洲市场，最新数据显示探探在印度手机月榜中排名第五，虽然在国内下架，但在印度却悄然崛起。这是人类共同的需求，就算探探凉了，此类App的替代品也一定不会消亡。

犹记得2016年王宇在一次公开演讲中说，“我希望所有人，包括探探上千千万万的年轻人，都能在时间的作用下，在尘世交往中得到自己的幸福。”

理想丰满，现实也是真的骨感。