拼多多这个平台，对于商家的管理司非常严格的，商家需要按照要求在规定时间内发货，且要随时跟踪物流信息，如果订单出现物流异常，要及时处理，否则，可能会受到处罚。

一、物流异常订单在哪里查看?

在商家后台首页点击物流服务，然后就能看到“拼多多物流异常订单列表”了。

二、物流异常订单怎么申诉？

打开并登陆拼多多商家帐号，登陆成功后默认打开如下页面;在此窗口左侧会看不同不的选项卡，可根据所需点击其中一个按钮进行查看功能。

在左侧找到并点击“批量发货”按钮，会在右侧看到如下界面;

顶部有：批量发货、物流异常投诉、物流提醒，三个选项卡;默认打开的是批量发货页面，在此页面中可以直接上传需要批量发货的文件，进行统一发货。

如果想要单条发货，这时可以点击页面的“单条导入”选项卡打开如下页面;直接输入相关的快递单号，再点击下方的“确认导入”按钮进行导入即可。

如果想要查看不同的地区的物流时效，这时可以点击右侧的“查看快递公司时效”按钮，进行查询。

点击后会弹出一个小窗口，在此小窗口中选择相应的发货与收货地址，再点击“查询”按钮，进行查询即可。

此查询每天有100次机会，每查询时在顶部有一个数字提示，下方则是查询出来的快递时效相关数据。

如果物流出现异常， 这时可以点击第2步顶部的“物流异常投诉”选项卡，打开如下窗口，输入 相关的信息，并点击右侧的“查询”即可。

商家发货之后，可以按照上面的路径去查找是否有物流异常的订单，若是发现有，就要及时和物流公司联系，确认快递的状态，还可以及时去申诉，申诉成功后，就不会受到平台的处罚了。

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