）USB接口：一般是即插即用的，一头连接扫描枪，一头接电脑上的USB端口

2）键盘接口：Y型电缆：一头接电脑键盘口,一头接键盘；还有一头接扫描枪

3）串口：一头接电脑串口,一头接扫描枪)。注意：串口一般需要外接电源,而键盘口和USB口都能够提供5V电源。

这可能是扫描枪出现了兼容问题，因为霍尼韦尔1900条码扫描枪经历了几次升级更新，所以很容易出现了1900与程序兼容性问题，如果兼容性出现了问题，在使用中就会遇到各种看起来很是奇怪的状况。

第一种可能原因：

1）有线扫描枪的线没有接好；

2）有线扫描枪的线与电脑没有接好；

3）电脑的电源供电不足导致扫描枪无法工作；

4）电脑的USB口和PS/口，是否正常；

5）有线扫描枪的线坏了；

6）有线扫描枪的光头或主板坏了。

第二种情况：有线条码扫描枪有光线但无法扫描

1）PS/2的扫描枪接到了鼠标口；

2）PS/2的扫描枪正确接到了键盘口，但扫描枪没接PS/2的键盘，扫描枪没调成不接PS/2键盘模式；

3）PS/2的扫描枪接在USB转PS/2的转换线上，但转换线的芯片不好，经常扫不上或错码；

4）扫描时光标不在扫描区域，在扫描时电脑偶尔会弹出窗口改变了光标的位置；

5）扫描时输入法未关闭，可能会导致扫不出或错码；

6）扫描的码制未打开，可把全部的码制开关打开；

7) 扫描条码时距离太远或太近，角度太大；

8) 串口枪没设置好串口端口号和波特率；

9）扫描的条码不完整，或破损严重；

10）阳光直射或光线太强，令扫描枪无法扫描；

11）接口转输有问题，可能接口坏了，也可能扫描枪的线坏了；

12) 扫描条码时距离太远或太近，角度太大；

13）串口枪没设置好串口端口号和波特率；

14）扫描不了很细的条码，一般有线扫描枪的扫描精度是5MIL以上，如果您的条码小于5MIL，请选购3MIL的有线扫描枪。

以上14个原因条码扫描枪扫描不出来，可以参考以上的原因，并排除是否是产品本身的问题，再进行寄修。

连数字都扫不出来，说明是枪的问题，一般是该条码的码制条码枪不能解码（这种可能性比较高），或者条码不清晰，一般的一维扫描枪无法正确识读条码造成。解决办法：建议查清该条码是哪种码制，再买一支可以解码该码制的扫描枪。

1.

电源没有插好,所以计算机找不到设备。

2.

的驱动程序有问题; 办法就是:1、把电源再插一下,看看扫描仪或打印机的显示灯亮不亮。

3.

打开添加删除程序对话框,(双击我的电脑,打开控制面板,双击添加删除程序)看看里面有没有扫描仪和打印机的驱动程序,如果有的话,把它删除掉

收银机/收款机扫描枪扫描不出条码。检查扫描枪接线：扫描枪应先接在收银机/收款机后面的键盘接口或者USB接口上，然后通过扫描枪的另外一个转接头接电脑键盘（千万不能接在鼠标口上）；主机与扫描枪或者扫描枪与键盘之间的接线是否松动，如果接线松动也可能会导致电脑死机。

根据经验判断是键盘的电路板（IC）坏了，引起短路，建议更换键盘的电路板（IC）

原因：

1、电源没有插好，计算机找不到要的设备。

2、驱动程序有问题。

解决办法：

1、把电源再插一下，看看扫描仪或打印机的显示灯亮不亮。

2、打开添加删除程序对话框，（双击我的电脑，打开控制面板，双击添加删除程序）看看里面有没有扫描仪和打印机的驱动程序，要是有的话，把它删除掉（是以前的驱动有问题）再安装一遍就行了。

如果是连接正常，却扫条码没反应的话，建议你扫一下你扫描枪说明书上的“恢复出厂”，扫描枪本向默认的，是可以满足日常使用的，非专业人士最好不要乱扫说明书上的条码