苹果手机QQ闪退怎么办?腾讯官方发布解决方法 |
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从11月22日起,不少手机QQ用户都遭遇了QQ闪退的问题,而经过了解之后,主要是苹果手机的QQ发生闪退,那么,苹果手机QQ闪退怎么办?目前,腾讯官方发布解决方法,我们一起来了解一下! 11月22日下午开始,不少iPhone用户反馈称,手机QQ出现闪退现象,无法正常使用。 对此,官方确认了问题的存在,手机QQ官微表示“今晚,有部分用户反馈“QQ iOS版本闪退问题”,目前产品团队正在紧急排查及修复。很抱歉给大家带来不便,修复后我们会在第一时间同步。 ” 近期手机QQ官方给出了问题原因,是有一项新增配置导致,目前已经排查解决。 官方给出的解决办法是:QQ iOS版本仍有闪退现象的用户,建议尝试重启QQ。如仍未修复,可以通过[email protected]进行反馈。 另外,腾讯客服也提供了一种解决方法,仅供大家参考! 问题:为何安装了iPhone版QQ,但是启动就闪退了? 腾讯客服答复:出现该问题请您先看下您手机是否越狱,然后确认下您下载的版本是否是官方网站下载的版本,官网版本都是越狱版本,如果您手机未越狱建议您可以进入App Store下载未越狱版本。返回搜狐,查看更多 责任编辑: |
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