手机不充电 / 充不进电 |
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常见问题原因:
1. 充电器及设备接口存在异常。 2. 手机长时间未使用或者低电量后关机。 3. 充电器或者数据线损毁。 解决方案:1. 充电器及数据线或手机接口有异物、变形、松动等情况时,会造成连接充电器无法充电的现象,请您在充电前检测充电接口是否存在异物、变形、松动等情况。 2. 如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,手机电池出现过度放电状况,需要更多时间来激活电池,建议您使用原装充电器和数据线给手机充电30分钟以上再查看手机是否正常。 3. 充电器或者数据线损毁会导致无法给手机充电,您可以尝试使用其他相同接口的数据线和充电器进行充电。 若以上排查无效请尝试重启手机,如果问题仍然存在,请您备份好数据前往就近的realme客户服务中心检测。 相关知识: 手机无法开机怎么办 |
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