手机钢化膜屏幕存在

　　伤害眼睛等多种风险

　　手机壳也别忽视

　　五花八门装饰元素里

　　就可能藏隐忧

　　劣质材料和颜色鲜艳的装饰物

　　可能暗藏有毒有害物质

　　《中国消费者报》记者在电商平台上看到，手机壳的价格其实相差悬殊，价格从几元到几百元均有。

　　但记者调查发现，也有不少消费者会对购入的产品宣称的各种功效表示不满，还有消费者反映产品有着刺鼻的气味:

　　“今天用的硅胶手机壳，有难闻的刺鼻气味”

　　“手机壳很硬，安装的时候挂到了手机”

　　“材质很差啊，跟网图一点也不一样”

　　......

　　中国电子技术标准化研究院赛西实验室绿色环保检测评价实验室技术负责人高坚对《中国消费者报》记者表示，有刺鼻气味，很可能就是手机壳中含有的有毒有害物质散发出来的气味。

　　2018年，深圳市消费者委员会曾发布关于手机壳的比较试验结果。28个品牌的30款手机壳的比较试验结果显示，小部分手机壳检测出了有毒有害物质，这些物质涉及多环芳烃、塑化剂、铅、苯系物、甲醛、重金属等。其中1款爆款手机壳的含铅量严重超标。

　　“手机壳中的有毒有害物质可能会通过气体挥发、向使用者皮肤进行迁移等途径危害人体健康。”高坚表示，一些不规范生产商为了降低成本会使用劣质材料，比如劣质硅胶材料和胶黏剂；同时为了增加手机壳外观吸引力，使用色彩鲜艳的装饰物。而这些劣质材料和颜色鲜艳的装饰物可能含有铅、汞、镉、六价铬、多溴联苯、多溴二苯醚、邻苯二甲酸酯类和多环芳烃等有毒有害物质。

　　据介绍，这些有毒有害物质会对使用者身体健康产生影响，例如铅、汞、镉、六价铬等重金属元素类有害物质会影响人体消化系统、中枢神经系统等。

　　劣质“外衣”可磨损手机

　　手机壳目前尚无国标和行标

　　在电商平台上，记者还发现不少手机壳的销售页面上标注了多种防摔功能，比如AIRS气囊防摔、军事级防摔、气囊防摔等；而手机贴膜则往往标注着防摔、防爆、防偷窥等功能。

　　“目前市场上部分产品不仅起不到保护手机的作用，还可能会由于不符合质量规格要求而存在容易磨损手机的问题，甚至还可能造成其他方面的破坏。”高坚举例说，手机壳套安全性方面的要求主要考虑其材料的阻燃性，即在预防手机电池意外着火后，手机壳套材料不会助燃。然而，一些劣质产品在生产过程中完全不考虑这一问题，还有一些产品在生产过程中使用了劣质材料，当产品使用环境变化后，可能会对手机的外观或者机械性能产生不良影响。

　　“在购买其他产品时，销售页面上经常会展示一些检测证明，产品包装上也会注明执行标准，但不论是手机壳还是手机贴膜，收到时能有个规整的包装就不错了。”广州消费者邱先生对《中国消费者报》记者表示。

　　2019年4月22日，中国通信工业协发布的团体标准T/CA105—2019《手机壳套通用规范》（以下简称《规范》）开始实施。作为标准的起草人之一，高坚介绍说，在《规范》发布施行之前，国内针对手机壳套产品并未有相关的执行标准，在产品的工艺制造方面，一定程度上缺失衡量标准。

　　不过，记者在电商平台上询问了多家手机壳套销售店铺，大多数客服表示并不了解这个标准，也不清楚产品的执行标准是什么。

　　产品质量不容忽视

　　不能用塑料袋随意一裹就卖出去

　　“没有专门的产品标准，不代表企业在生产和销售的过程中就可以随心所欲。”北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云指出，产品的生产首先应遵循《产品质量法》的要求。《产品质量法》第二十六条规定，生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当不存在危及人身、财产安全的不合理的危险。同时，要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量。“《消费者权益保护法》也规定了消费者享有知情权。生产者或者经营者要在产品的外包装上进行相应的标识，而不能用个塑料袋随意一裹就寄出。”芦云表示。

　　此外，芦云指出，在产品的销售过程中，其宣传也应遵循《广告法》要求，不能做虚假和引人误解的宣传。否则不仅可能涉嫌对消费者进行欺诈，还需要承担退一赔三的赔偿责任。

　　“不过，对于这些价值不高的小物件，大多数消费者即使觉得产品质量有问题，往往也会采取一扔了之的办法进行处理。对于有毒有害的问题，消费者也难以进行鉴定。”芦云认为，一方面应该制定和出台相关的标准，另一方面应通过强化监管来促进标准的落地。

　　高坚则认为，针对这类产品“线上”销售占主导的方式，各电商平台应制定相应的管理要求和开展专项治理工作，保证入驻平台的手机壳套产品质量，把当前业界关注的环保及健康问题作为突破口，建立可靠的消费引导。

来源：中国消费者报