问题的重点并不在于机器品牌、出厂年份亦或是软件生命周期。

而是，HP的官方服务态度差强人意。

退一步来说，消费者可以接受最新 Win 11 不被支持。

但是，Win 10  22H2 版本竟然不被官方支持，这是否离谱？

Lenovo、Dell 的态度是，即使硬件超出生命周期，但是，最终都会针对机器在生命周期内所支持的OS，出具可用的驱动程序，无论是通用版本，亦或是注明Before/After具体版本。

反观HP，竟然连这细枝末节的服务也做不到，真是令人大跌眼镜。

如图所示，“Windows 10（64位）”选项，只是将 1903,1909,2004版本合并在一张表格内，并非通用版本。经过验证，在Win10 2004及其之后版本OS，运行多数驱动安装程序即会被告知，当前OS不被支持。

注意，提示消息是用英文标注出，当前OS不被支持。

难道出具Win10的通用版本驱动程序包就这么难么？

可笑可叹。

如果一遇到问题就去找第三方解决方案，那么今后就直接采购第三方产品，即可。

HP的消费级PC市场份额连年丢失，真的需要找找自身原因，究竟是不重视大中华区消费者市场，亦或是本来就是态度傲慢。