本文档介绍升级Catalyst 9000系列设备时发生的常见故障，并提供恢复步骤。

Cisco 建议您了解以下主题：

本文档基于以下硬件版本：

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您的网络处于活动状态，请确保您了解所有命令的潜在影响。

Catalyst 9000交换机使用Cisco IOS® XE软件，在两种模式（安装模式和捆绑模式）下运行。

安装模式是较新的且推荐使用的运行模式。 安装模式使用名为packages.conf的软件包调配文件来引导交换机。此外，闪存驱动器中packages.conf文件附带有许多.pkg文件。建议不要修改packages.conf和.pkg文件。

捆绑包模式使用单片Cisco IOS映像（.bin文件）来启动交换机。捆绑包模式比安装模式消耗更多内存，因为软件包是从捆绑包中提取并复制到RAM。 您可以在任一模式下运行Catalyst 9000交换机。

以下是一些命令的部分示例输出，用于检验操作模式。在INSTALL模式下：