转自：中国税网

付思 孙妍 记者王善宏

近日，国家税务总局北京市税务局连续第五年发布《优化首都税收营商环境改革备忘录》，围绕企业生命周期，在筹建创办、经营发展、企业融资、跨境贸易、注销退出五个维度的基础上，系统总结回顾2022年度北京市优化税收营商环境的改革举措与实践经验，集中展现了首都建设市场化、法治化、国际化税收营商环境的最新成果。

2022年，北京税务通过电子税务局“定制e服务”功能实现政策“精准滴灌”，设立“退税减税专线”和专窗专区，推出“智能算税”服务，实现了申报表自动预填、减税数据自动计算、优惠政策自动享受等，以便捷化税费服务，让“真金白银”以最快速度直达企业。2022年，全市累计新增减税降费及退税缓税缓费超2000亿元。

同时，北京税务不断加速数字技术和税收业务深度融合，优化纳税人缴费人网上办、掌上办体验，“十七税（费）合一”综合申报，个人出租房屋委托代征“线上”实时入库，不动产交易“居家拿证”税费同缴等改革举措在全国六个创新试点城市中率先落地，电子税务局实现主要涉税业务全覆盖，网上申报率达到99.6%。打通发票申领全部环节，从网上提交申请，“全票种、全流程、全线上”自动审批，再到“票e送”，纳税人用票体验更优。推出企业所得税汇算一键申请退税、优化小额快速退税、提速出口退税、探索自动退税等创新举措，加快企业资金回笼。

此外，北京市税务局在精细服务上下功夫，打造电话端、网页端、移动端全渠道“一体化咨询服务中心”，年呼入总量782万次。推出“在线导办”服务，为经营主体提供沉浸式流程咨询和操作辅导，累计解决在线提问104.4万户次。落实“接诉即办”服务模式，运行“好差评”评价体系，建立常态化“走流程”体验式调研机制，使改革精准对标关注焦点及需求建议。统筹推进京津冀地区税收征管一体化和办税便利化合作，统一执法标准，推进三地通办，强化数据共享。

北京市税务局相关负责人表示，下一步，北京税务将坚持系统观念、守正创新，不断推出改革举措，统筹推动更多助企利民税费优惠政策直达快享，加快建设智慧便利高效的现代税收服务体系，全力营造市场化法治化国际化的一流税收营商环境，助力首都经济高质量发展。