在操作设置拼多多账户的时候，可以设置子账号，将子账号分配给不同的人员，就可以实现多个人同时设置管理店铺，这样可以更好的管理店铺，但是有一些新手卖家不知道拼多多主账号是什么意思？子账号和主账号有什么区别？

　　主账号是系统自动生成的店铺登录账号，该账号默认拥有管理员权限，可在商家后台进行任何操作。

　　拼多多子账号怎么登录不上？

　　1、为什么登录时手机号密码都是正确的但却提示账户密码不匹配？

　　若您登陆的是主账号：您可尝试找回密码；若您登陆的是子账号：子账号将于即日起仅支持使用“账号名+密码”或扫码方式登录商家后台/商家APP/Windows客户端/微信公众号绑定（不再支持手机号+密码方式登录）。若您忘记账号名，可点击忘记账户名按钮进行找回，或咨询主账号。主账号不受影响，仍可以使用手机号+密码方式登录。

　　2、为什么子账号不能用手机号登录了？

　　为支持子账号绑定手机号可重复，子账号将于即日起仅支持使用“账号名+密码”或扫码方式登录商家后台/商家APP/Windows客户端/微信公众号绑定（不再支持手机号+密码方式登录）。若您忘记账号名，请在账号管理处查看子账号账号名，或咨询主账号，也可点击忘记账户名按钮进行找回。主账号不受影响，仍可以使用手机号+密码方式登录。

　　3、子账号忘记了账号名导致无法登录怎么办？

　　如果您记得子账号绑定的手机号，且该手机号可以正常接收验证码，可以点击忘记账号名按钮，根据店铺名称和手机号验证码将账号名进行找回。若您不清楚子账号绑定手机或该手机无法接收验证码，请您咨询主账号，询问该手机号绑定的账号名。

　　子账号实际操作实施方案：

　　（1）子账号能够被删掉；

　　（2）每一个子账号务必关联一个手机号码，而且手机号码不可以反复关联；

　　（3）假如当今子账号处在线下情况，则在线客服信息都是有别的线上子账号分摊（莫随便开展账户线下设定）；

　　（4）现阶段仅有管理人员和客服管理员可设定线下信息账户；

　　（5）假如资询量很大，可设定信息分派或迁移（不必随意迁移消费者资询信息）；

　　（6）假如当日子账号处在繁忙情况，早已资询消费者会再次显示信息，新资询消费者会迁移到别的网上客服。

　　之所以叫做子账户，那么就是由主账户将有限的权力分配给另一个账户，如果我们想要把店铺交给别人去操作，那么就可以使用这种方式，创建子账户，让别人来管理你的店铺。

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