热门问题解答

Q:

请问，我家两个小孩，办理“一户多人口”时，没有身份证，怎么上传照片呢？

A:

如果孩子已上户口，可以上传户口簿照片替代身份证。

Q:

我家现在是峰谷电，如果我申请成功“一户多人口”，还能继续享受峰谷电吗？

A:

如果申请的是每户每月增加100千瓦时的阶梯电量基数，可继续执行峰谷电。如果申请的是居民合表电价，则电价固定，不再执行峰谷电和阶梯电价。

Q:

出租房可以申请一户多人口吗？

A:

可以。符合条件的可上传《居民户口簿》《浙江省居住证》《身份证》相关资料申请办理。

Q:

一户多人口办理成功后什么时候生效？

A:

自业务办理后当月起生效，有效期为24个月。

Q:

户籍地与实际居住地址不一致且无法办理浙江省居住证的“人户分离”人员要提供什么证明？

A:

需提供“人户分离”直系亲属相关合法关系证明（包括出生证、结婚证、劳动人事局盖章的人事档案、户口迁出后能体现直系亲属关系的原户口簿、属地公安部门开具的证明盖章件等）及“人户分离”人口居住地址证明承诺书。

Q:

一个身份证号是否可以多户享受“一户多人口”优惠政策？

A:

不可以。一个有效身份证号只能在一个用电户下享受居民“一户多人口”阶梯用电政策。

Q:

父母不在户口簿上又办不了居住证怎么办？

A:

户籍与实际居住地址不一致且无法办理浙江省居住证的“人户分离”人员，需提供“人户分离”直系亲属的相关合法关系证明及“人户分离”人口居住地址证明承诺书。