013月1日起，《快递市场管理办法》正式实施，要求经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱等快递末端服务设施。

02新规实施后，部分快递员因需要打电话确认收件地址而离职，引发网友关于快递是否应强制送货上门的讨论。

03专家表示，快递新规的推行既是机遇也是挑战，各方需要不断锤炼升级自身的业务和服务，方能寻得利益的平衡点。

04然而，快递企业面临成本压力，未来快递费用大概率会上涨，消费者或需为送货上门服务支付更多费用。

05另一方面，快递新规实施后，快递驿站和快递柜的命运也受到关注，部分自营驿站或面临出局风险。