M1 Mac mini 蓝牙/2.4G频繁断连 |
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Jonathan68,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 请问您是指 Mac 电脑搭配蓝牙鼠标和蓝牙键盘使用时出现意外断开连接或响应延迟的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤: 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)确保您安装的所有 App 均来源于 App Store 或软件官网,并已更新至最新版本。确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”,然后点按“蓝牙”,在设备列表中尝试断开蓝牙音箱或蓝牙耳机并重新连接,查看问题是否依然出现。以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。尝试在 Mac 上创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! |
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