企业在用社群运营客户时，经常会遇到一些在群里打广告、骚扰其他客户、辱骂员工的人，怎么才能阻止这些人进入群聊？企业微信有黑名单吗？企业微信的黑名单功能在哪里呢？

在社群运营中，一个员工往往需要管理多个群，来不及审核每一个客户，群里的违规情况也来不及发现。即便每个群都有设置群规，但依旧会有一部分人在群里发广告、链接甚至骚扰其他客户，严重影响了群内其他客户的体验，对企业的印象也会大打折扣。

就算我们将这些客户删除，他们还会反复扫码加入其他群聊继续发布违规消息。这时候使用企业微信的黑名单功能将他们拉黑，就能防止他们反复进群啦。

1、员工可以在手机端企业微信，在客户个人信息页面，将客户加入群聊黑名单。开启后该客户就能从管理的群中移除，后续也无法再加入群聊。

2、我们也可以登陆企业微信后台，找到客户联系–防骚扰功能页面，就可以新建一个防骚扰规则。

当客户产生我们设置好的这些违规动作后就会被自动提出群聊，这时候我们还可以选择将踢出群聊的客户加入黑名单，这样也能防止客户再次进群啦。

除了企业微信自带的的黑名单功能外，其实我们还可以搭配企业微信服务商——微伴助手的客户群提醒功能一起使用。

当客户在群里发送了设置好的规则后，微伴会立即给群主发送微伴提醒，群主就能及时去查看详情，了解是哪些客户违反了规则，方便我们更好地管理客户。

如果企业想要体验这些功能更好的管理群聊，可以扫描下方二维申请微伴助手免费体验吧~

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