“QQ在线状态”是腾讯公司提供的一种快速沟通服务，该服务可以在不加好友的情况下和域中的朋友发起临时会话。只需要将生成的代码嵌入至网页上对应的页面代码中，如：日志、个人网页、邮件签名档等地方，即可拥有“QQ在线状态”，从而进行个人沟通、商业交流或提供线上即时客户服务。

　　对于社区以及C2C业务的服务商来说，“QQ在线状态”能帮助满足用户之间强沟通的需求，提高已有用户的黏性以及满意度，从而不断地扩大网站的影响力以及知名度。适用于电子商务、网络客服、招聘、中介、交友等服务。

　　腾讯QQ是深圳市腾讯计算机系统有限公司开发的一款基于Internet的即时通信(IM)软件。腾讯QQ支持在线聊天、视频电话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与移动通讯终端等多种通讯方式相连，可以使用QQ方便、实用、高效的和朋友联系，而这一切都是免费的。

　　QQ不仅仅是简单的即时通信软件，它与全国多家寻呼台、移动通信公司合作，实现传统的无线寻呼网、GSM移动电话的短消息互联，是国内最为流行功能最强的即时通信(IM)软件。腾讯QQ支持在线聊天、即时传送视频、语音和文件等多种多样的功能。同时，QQ还可以与移动通讯终端、IP电话网、无线寻呼等多种通讯方式相连，使QQ不仅仅是单纯意义的网络虚拟呼机，而是一种方便、实用、超高效的即时通信工具。