本文仍属于新手攻略的一部分，供类似我一样的支付新人享用。

这是根据我们的业务实践总结出的需求场景，可能和你们业务会有较多出入，仅供参考吧。

销售或运营部门，有时候会找我们技术部门确认某笔订单的到账状态。 实际他们在内部平台能直接查到订单支付状态，但订单的财务到账情况并不会同步给他们，某些场景下，他们需要确认这些信息。

微信H5支付和APP支付，偶尔会遇到用户实际支付成功，但我方订单系统没有显示支付成功，可能是某种情景下的程序BUG或网络问题。 用户或运维，会将用户支付反馈过来，这时我们首先需要确认的就是用户是否实际支付成功。 如果用户已实际支付，那先把用户付费权益加上，再修复或确认程序问题。

有时会遇到用户退款需求，由销售或运维部门发起内部退款流程，但由于我们商户号有好几个（对应不同项目），但财务部门只有一个，所以需要技术部门补充用户支付的更多订单信息（属于哪个商户号、微信订单号等），以便财务人员快速定位商户号，处理后续用户退费事宜。

比如定期统计对账信息，领导查阅等。

不涉及开发情况下，正常的对账，就是登录官方的微信商户平台，进行用户付费查询。

商户平台首页-交易中心-交易管理-交易账单

可以直接按交易时间、支付场景、交易状态、交易金额批量查询账单信息。

也可以直接按照微信订单号、商户订单号查询单个订单信息。

也可以在账单管理里，批量打包下载。

在官方商户平台直接查询，是可以直接对账的。 但对于我们来说，有两点不方便。

该接口提供按天查询对账单文件（限三个月内），可选账单日期和类型（全部/成功订单/退款订单）。 调用后会返回账单文件下载地址，该地址30秒内有效，格式类似：https://api.mch.weixin.qq.com/v3/billdownload/file?token=xxx

https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/apis/chapter3_1_6.shtml

对下载地址download_url进行签名，并发起请求，即可下载到账单文件的数据流。 账单文件包括明细数据和汇总数据两部分，每一部分都包含一行表头和若干行具体数据。 例如：交易账单 ALL.xlsx、REFUND.xlsx、SUCCESS.xlsx

https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/apis/chapter3_1_8.shtml

根据微信商户平台官方说明建议，我们应该在订单的T+1日上午10点后同步，如果更早同步，可能遇到官方数据正在生成中情况。 通过内部定时job，调用账单生成接口，解析账单下载文件，将账单内容存储到内部数据库中。 多个商户号的对账信息，都同步到内部数据库。

面向特定权限人员： 页面应标明财务账单同步时间（T+1日10点后）。 页面可以结合自身账号体系，通过查询用户账号、支付日期、支付应用（多个商户号对应的应用）、内部订单号、微信订单号等条件，查询财务订单信息。 页面也可以按范围批量查询或导出财务账单信息。 画个建议流程图吧：