1.什么是异常分析法

异常分析法就是针对系统有可能存在的异常操作、软硬件缺陷引起的故障进行分析，根据分析结果设计测试用例，主要对系统的容错能力、故障恢复能力进行测试。简单来说，就是人为让系统出现故障，然后检查系统的故障恢复能力。

2.如何使用异常分析法 异常分析法的步骤非常简单，依赖于测试者的经验 (1)针对系统，罗列可能的故障 这些故障包含软件和硬件方面的故障。常见的故障有以下几种

断电；

断网;

硬件损坏;

数据损坏;

内存不够。

为了能更好地罗列故障信息，需要多查看用户反馈的故障报告，多深入了解被测系统。 (2)针对每种可能的故障，设计测试用例。 在设计测试用例时，主要考虑如何更有效、更经济地制造各种故障。

3.案例 1-17 为了对某在线音乐播放器进行测试，需要考虑断网的异常。从测试用例的角度来说，就是先用该播放器播放歌曲，然后拔掉网线，人为制造断网的故障，过一段时间后再插上网线，恢复网络，并查看播放器是否还能正常工作。