13、要不要shua单出口碑分？

很多人会这么做

14、有人进来怎么留人？

场景留人，话术留人，爆品留人，羊群效应

15、能不能用红包福袋留人？

新人不要，刚开始不要，有稳定人气可以

16、标签是什么？

内容标签，电商标签

17、 打标签怎么打？

电商标签通过系统成单来算，内容标签通过话术，评论，场景，产品

18、看有没有打上标签？

看推送的人精不精准

19点对点怎么做？

这个我过两天单独出一篇，可以先关注

20、选品怎么选？

第三方软件（妈妈）或者同行数据，行业信息，供应链和快递方

21、如何测款？

短视频测款、链接测款

22、排品怎么去排？

从低到高；引流品和承接品有关联，搭配，不冲突

23、主播不专业可以吗？

可以，但是不可否认能力强的主播带货更简单。表达力、表现力、感染力、节奏感、话术等。

24、主播需要那些话术？

欢迎话术、憋单话术、切款话术、产品介绍话术（主业有详细文章）

25、直播间的玩法？

链接玩法：AB 链接，复合链接

红包玩法

福袋玩法

优惠券

新人主播开播以后，碰到的各类问题和解决方法

1.不会化妆怎么办？

简单的的妆容自己看网上视频学习，复杂的妆容可以向运营申请公司帮忙画。

2.不会调试设备

找运营学习一遍，实在记不住可以把步骤写在纸上。

3.不会调试灯光

找运营学习。

4.没有服装

找运营要链接，便宜又适合直播。

5.不会唱歌或者不敢唱歌怎么办？

多听这首歌，唱的时候把原唱声音开大点，跟着原唱就行，粉丝基本听不出来。

6.直播的时候喜欢动怎么办？

靠着椅子，坐直人就不会晃动了。

7.有些粉丝名字不会念怎么办？

可以读偏旁，或者读其中一个字。

8.感觉直播没有精神，没有状态。

放DJ电音等，且把音量开到比较大，让自己有激情。

9.直播间没有人怎么办？

没人的时候就PK或者唱歌。

10.直播间有人但是不说话怎么办？

首先主动喊粉丝的名字，跟他搭话，实在不说话的就唱歌或者PK。(很多人不喜欢说话，所以主播要主动搭话)

11.直播间来了个大哥，但是不说话怎么办？

主动与他搭话，根据他的名字头像为话题跟他搭话，或者日常问候比如吃了吗或者一些日常问题。

12.粉丝一直跟你聊天，但是不刷礼物怎么办？

原则上不允许要礼物，但是几百块钱还是可以要的，打PK的时候要喊游客的名字（要有情绪像比赛一样），也可以撒娇跟玩家要小礼物20-几百元不等的，也可以说今天还没达到多少标准差一点或者要破万要凑整要别人帮忙金额在200以内，如果一个人打pk你热情的喊他或者跟他撒娇要帮忙，连几块钱都不上那就没必要跟他多聊，就应该多跟别的粉丝聊。

13.什么时候唱歌比较好，什么时候PK比较好，什么时候聊天比较好。

唱歌PK聊天都要适度，同一个内容时间久了游客就感觉无聊，聊天一会差不多3-5分钟就可以pk，或者有大哥来了你就可以PK(因为大哥是很阔气的，但是停留的时间不会太长，所以趁大哥来的时候PK比较有效果)， 唱歌也是一样，看情况，平时唱歌可以随意点，但是大哥来了可以特意的给他唱首歌，会有意想不到的效果（看直播的粉丝都是要面子的，你单独给他唱歌他会不好意思的，然后你打PK的时候多喊他并且要称呼他是某某大哥，或者跟他表现的比较熟，称呼他比较亲切一些，并且说一些我们家有啥啥大哥在不怕之类的话，把粉丝捧起来他的虚荣心得到满足就会刷，或者本来不想刷但是都这样捧他，都不好意思不刷）

14.粉丝就刷一点点就不刷了怎么办？

上述操作给他安排上，还是不刷就说明这个人没必要去跟他维护。(要会分辨粉丝，尝试一次没有效果就不要继续)

15.粉丝喷你或者说一些对你不利的话怎么办？

不能跟粉丝互喷，直接把他拉黑。踢出直播间

16.粉丝问的问题对于你来说比较尴尬，但是不想回复怎么办？

直接假装没看到。无视

17.粉丝之间的话题你觉得你不想聊，或者蛮尴尬？

不要去附和粉丝，立马找一个别的话题说。

18.不会主动聊天怎么办？

主动问别人一些日常的问题，比如吃了吗，比如下班了吗，比如现在这个点你怎么有时间看直播？或者根据你日常的生活中一些事情发问，比如你问运动之后能不能立马喝水啊(就算你明知道这个问题很脑残，但是故意去问引发聊天)参照公司培训资料-

19.欢迎别人，不理我怎么办？

首先你的情绪要热情，要让别人不回你都不好意思，其次你打招呼要带一个问句（语气带一些俏皮，可以是调侃可以是），引起对方的回应。做到以上两点，还是不回你，那也没办法。

20.PK没有气场，没有氛围怎么办？

用声音带动气氛，分贝大了重复的喊，激情就上来了。并且放一些激情的音乐来刺激玩家。

21.粉丝不消费大额礼物怎么办？

PK惩罚要玩的死亡，PK的主播要有条件的（对打的话很容易打出来条件）

22.怎么要礼物不会尴尬？

首先要确保一个事情（金额在七万星光内可以要，最好金额为1-3万比较好），可以让别人帮忙凑个整（比如你现在有5万，再加5万凑十万）；完成今天的任务XXX（假装说公司有多少业绩要求）；说我们公司某某主播收了某某礼物，你也想看这个特效；想升级主播等级。

23.下播以后，给粉丝发消息不回怎么办？

发消息不要太枯燥，要新颖一点，感谢、打招呼的方式特别一点。

24.粉丝说话比较直接或者说话让人很尴尬，但是他在直播间消费，这种要如何应对？

千万不要直接拒绝，去问你运营怎么灵活的解决。

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