手机系统升级后,手机菜单里的苹果应用商店找不见了 |
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晨曦290,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 首先,感谢 JonathanBO 提供的建议。我了解到您目前无法在 iPhone 上查找到 App Store 商店,作为补充,您也可以尝试以下操作步骤,每完成一步查看问题是否改善: 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)重新启动您的 iPhone。尝试使用 iPhone 上的搜索功能查找 App Store 商店。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原主屏幕布局”。此操作会将您创建的所有文件夹移除,同时您下载的 App 会按字母顺序排列到 iPhone 附带的 App 之后。前往“设置”>“通用”>“还原”,点按“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,但不会抹掉数据和内容。如果问题依然出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置。重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。 您可以参考以下知识文章: 使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的搜索功能 在 iPhone 上移动和整理 App 若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! |
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