为贯彻落实中央、省、市深化“放管服”改革的决策部署，持续优化提升营商环境，市市场监管局联合市政数局全面启动档案查询全程电子化改革，运用“互联网”思维和人脸识别技术，自主研发东莞市企业登记档案网上查询系统，实现了档案查询真正意义上的“零跑动”，在减轻窗口工作压力、提高企业登记档案的利用率的同时，大幅提升了档案查询便利度，为市场主体提供更加优质、高效、便利的服务。6月30日系统正式上线，上线第一天就为申请人提供了1418次企业登记档案查询服务。

　　一是查询方式更高效。申请人可通过手机app“粤商通”或经市民服务中心窗口申请两种方式查询档案。申请人通过手机进行档案查询的，由企业法定代表人授权可以查询该企业全部档案，未经授权可以查询企业不涉密及隐私信息的档案；通过东莞市民服务窗口申请查询的，无需排队等候查询专用电脑及工作人员手工清点、盖章确认等环节，立等可取。

　　二是查询手段更便民。申请人可“足不出户”使用手机查询企业登记资料，无需提交申请材料，自主查阅、下载、打印，随用随查、随用随核，充分满足不同主体的个性化需求；查询结果均由系统自动保存为电子文档，利于传输共享、多次使用。

　　三是查询成本更经济。每年我市约有3万多宗企业档案查询业务，按一位经办人跑动一次计算，每年将产生超过1000万的交通及时间成本；东莞市民中心常年需要安排4-5名工作人员专门负责此项工作，每年还需额外投入约40万元左右的打印耗材成本，整体政务服务成本较高。查询系统上线应用以后，双方上述成本均将大幅减少。

　　四是查询结果更可靠。电子档案查询结果采用国家数字加密标准，加具电子签章，具有不可篡改性，符合电子数据证据相关规则；打印档案可通过查询系统进行在线内容比对，可有效校验其内容真实性；查询结果电子文档每一页均有水印、页码、查验码等标识，比手工盖章的打印件更容易辨别防伪；查询结果自动生成，无需手工排序、盖章、清点页数等人工干预，更加安全可靠；市法院等部门明确表示认可网上查询打印结果。