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交际用语题共20小题，总分20分。题型分别为选择题（10道）、补全题（5道）和匹配题（5道）。选择题每小题均为一轮对话，要求考生根据所给信息，做出情景应答，从每小题所给的4个选项中选出最佳选项；补全题为一段多轮对话，要求考生根据上下文，从所给的7个选项中选出5个最佳选项，补入空缺处，使对话完整，并符合对话的情景和含义；匹配题要求考生从所给的7个选项中找出与5个常见的中文告示、指令或图标相匹配的英文。

考试大纲要求掌握“日常交际用语简表”中的16个功能项目和10个“话题”的常用表达法。

一、 16个功能项目

1.问候与道别（Greeting and saying goodbye）

2.引荐与介绍（Introducing oneself and others）

3.感谢与道歉（Expressing thanks and making apologies）

4.预约与邀请（Making appointments and invitations）

5.祝愿与祝贺（Expressing wishes and congratulations）

6.求助与提供帮助（Asking for and offering help）

7.赞同与反对（Expressing agreement and disagreement）

8.接受与拒绝（Accepting and rejecting）

9.劝告与建议（Giving advice and making suggestions）

10.投诉与责备（Complaining and blaming）

11.表扬与鼓励（Praising and encouraging）

12.指令与要求（Giving instructions and making requests）

13.禁止与警告（Prohibiting and warning）

14.询问与提供信息（Seeking and offering information）

15.情感表达（Expressing feelings and emotions）

16.讨价还价（Bargaining）

二、 10个话题

1.个人与家庭（Personal information and family）

个人信息、亲友、友谊、家庭活动

2.学校生活（School life）

校园设施、校园活动、老师与学生、课程

3.日常生活（Daily life）

文明礼仪、饮食、购物、天气、服装、广告

4.休闲娱乐（Leisure and entertainment）

运动、音乐、电影、游戏、兴趣、爱好

5.健康（Health）

疾病、就医、健身

6.居住环境（Living environment）

社区、安全、家居、公共设施

7.出行（Travel）

旅游、交通、问路、预订

8.科学技术（Science and technology）

网络、通讯、传播

9.工作（Work）

职业、计划、求职、生涯规划

10.节日与习俗（Festivals and customs）

中外节日、风俗习惯

解题技巧

(1)了解不同话题与功能的答语规律

交际用语的不同话题和功能项目有其自身特点的固定套语,考生必须牢记。否则，解题 时思维便成了无源之水、无本之木。例如,功能项目中的“询问与提供信息” “接受与拒绝”“情 感表达”等和话题中的“日常生活” “学校生活” “休闲娱乐”等都有常用的问句和答语。

【真题再现】（2016 年）一Could I borrow your bike, please?

A.It doesn ?t matterB. Of course you can

C. Yes, I, d love toD. No, thank you

【方法应用】本题考查“求助与提供帮助”功能项目和话题“出行（交通）”。句意：“我可 以借你的自行车吗？”“当然可以。”常用“ May/Can/Cmild I...?”表示请求，肯定应答则说：Yes/Sure/Certainly；Yes, please；Of course, you may/can；Yes, help yourself；Go ahead, please等。故选B。

(2)注意英汉思维差异

由于民族文化的不同，英语和汉语在语言交际的习惯上存在着一定的差异。尊重并熟 悉这些差异是做好交际题的关键之一。我们还要排除母语干扰，避免中式英语的产生。

【真题再现】（2015 年）一Hello! May I speak to Millie?

— ( )

A.No，you mustn 'tB. I'm Millie

C. This is Millie speakingD. Yes, you may

【方法应用】本题考查“询问与提供信息”功能项目和“日常生活（打电话）”话题。句意：“你好，我可以找Millie听电话吗？”“我就是Millie。”这是考查电话固定用语的固定句型。询问对方则用“Who is that speaking?”或“Is that (name)speaking？”。回答则用“This is sb. speaking.”或“Speaking.”,不能受汉语思维的影响而用“Who are you？”或“I’m...”回答。故选C。

(3) 分析语境逻辑性

分析语境逻辑性即答题时要根据上下文（语境）进行分析，对话要符合逻辑。

【真题再现】（2015年） —Dirty water shouldn’t be poured into rivers.

—. It will cause pollution.（）

A. Don’t say like this B. Never mind

C. I agree with you D. The same to you

【方法应用】本题考查“赞同与反对”功能项目和“居住环境”话题。句意：“脏水不应排 放进入河里。”“我同意你的看法。这样会导致污染。”A（别这么说）、B（没关系）、D（你也一样）三项均不符合语境的逻辑。故选C。

(4) 区分易混淆的短语

有些交际用语结构形似，语义容易混淆。因此，要对比记忆。例如，“My pleasure.(不用谢)”是回答别人感谢；“With pleasure.(非常乐意)”是回答邀请或请求；It’s a pleasure.表示非常愿意帮别人的忙；还有That’s right./That’s all right./It’s right。

【真题再现】（2018年） —I’m always a little nervous when I talk to Mr. Smith.

—. He is strict, but he is kind to his students.（）

A. That’s right B. It’s a pleasure

C. Take it easy D.Take your time

【方法应用】本题考查“情感表达”功能项目和“学校生活（老师与学生）”话题。句意：“跟史密斯先生说话时我总感到有点紧张。”“放松点，他虽然严厉，但对学生还是很好的。”That’s right.（对的）；It’s a pleasure.（不用谢）；Take it easy.（别紧张）；Take your time.（慢慢来）。特别要区分后两个安慰用语。故选C。

(5) 正确理解交际口语习语

有些英语习语的字面意思与真正含义不完全一样。因此，我们要正确理解，准确运用。例如：

Hold on!别挂电话！Go ahead.你问（做）吧。

Help oneself.请随便吃。Go for it!努力争取吧！

It depends.看情况。It’s a deal.就这么定了。

Come again?再说一遍好吗？So what?那又怎样？

【真题再现】（2017年） —If our parents would listen more to us, they would understand us better.

—. They just exp ect us to listen.（）

A. I believe not B. It’s fine C. All right D. I can’t agree more

【方法应用】本题考查“赞同与反对”功能项目和“个人与家庭”话题。句意：“要是我们父母愿意多听听我们的心声，他们就会更好地理解我们。”“非常赞同。他们只想要我们听话。”“I can’t agree more.”意为“非常同意。”其它选项不合语境。故选D。

(6) 牢记交际三大原则

交际用语遵循的三大原则：礼貌原则、利他原则和合作原则。

（1） 礼貌原则。无论在任何场合，表达看法/情感，发话/发问和应答都要有礼貌，即使表达不同看法或批评意见，也要委婉间接表达，使对方听起来不刺耳。拒绝一个请求的方式：一是委婉地回绝；二是先表同意，然后用but转折，表达出不同意的意思。

【真题再现】（2015年） —Would you like me to take you to the new shopping centre?

—. I’ve been there once.（）

A. No, thanks B. Not at all

C. Yes, I think so D. That’s very kind of you

【方法应用】本题考查“接受与拒绝”功能项目和“日常生活”话题。句意：“你要我带你去新的购物中心吗？”“不用，谢谢。我去过一次了。”即使没有接受，也对别人的好意要表示感谢。由其后信息句可知应选A。

（2）利他原则。英语国家人民形成了一种习俗，即要尽可能为对方提供帮助和方便，对别人遇到的好事（成功）要表示高兴，坏事要表示难过（惋惜），因此，在交际用语中也要体现出这种倾向。

【真题再现】（2016年） —I am upset. My dog was lost.

—. Why don’t you ask the police for help?（）

A. Good job B. Sounds great

C. Here you are D. I’m sorry to hear that

【方法应用】本题考查“情感表达”功用项目和“居住环境（安全）”话题。句意：“我很难过把狗弄丢了。”“真是遗憾，为什么不寻求警察的帮助呢？”。故选D。

（3）合作原则。就是会话双方应互相合作，使得对话得以进行而须遵循的原则。不能答非所问。

【真题再现】（2016年） —Good afternoon! ?

—Yes, we’d like some fish and rice.（）

A.May I borrow your book B.May I know your name

C. May I take your order D.May I speak to Mary

【方法应用】本题考查“询问与提供信息”功能项目和话题“日常生活（饮食）”。句意：“下午好，您点什么菜？”“我想吃鱼和米饭。”“May I take your order?”是侍者询问顾客可否点菜时的用语。根据合作原则，问句和答语应一致，使得谈话进行下去。故选C。

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