小红书退货快递单号怎么填?有哪些退货规则? |
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买家在小红书平台上购买商品之后,如果对商品不满意可以申请退货,退货的时候需要填写上快递单号,方便卖家查找,那么小红书退货快递单号应该怎么填呢? 小红书退货操作流程: 在"我的订单"页面中找到需要退货的商品点击"申请退货/申请退换",选择退货数量及退货原因,提交退货申请。 部分退货原因发起后需要等待审核(审核时间最长需要96小时),审核通过后,按页面提供的退货地址寄出(注:请勿寄到付件,仓库无法签收)。寄出后及时填写寄回运单号(注:漏填或错填均会影响退货退款时效)。 仓库收到商品后,会在2个工作日内进行质检,审核通过钱款会在1个工作日内原路返回您支付账户。 有哪些退货规则? 1、部分买家的退货原因发起之后需要等待审核,审核的时间最长需要96个小时,审核通过之后,消费者需要按照页面提供的退货地址寄出,需要注意的是请勿寄到付件,小红书的仓库是无法签收的。寄出后的商品要及时填写寄回运单号,如果漏填或者是错填都会影响退货退款时效。 2、小红书仓库收到商品之后,会在2个工作日内进行质检,审核通过之后钱款会在1个工作日内原路返回到消费者的支付账户中,如果是换货的话,那么会在2个工作日内进行质检,审核寄回的商品没有问题就会寄出需要的商品,原包裹下方会生成一个新的换货单,消费者可以通过其查询商品的进度和物流信息。 3、小红书消费者自签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天,消费者需要承担退回运费,如果消费者存在滥用会员权利行为的,所有运费均由消费者承担。 需要注意的是,买家可以在七天之内申请退货,如果超过时间,那么就无法申请退货了。 标签: 小红书退货 小红书退货快递单号怎么填 小红书退货快递单号 本文地址: https://www.zhouxiaohui.cn/article/48955.html 版权声明:除非特别标注,本站部分文章,图片资源来源于网络,如有侵权,请联系QQ:970879038 删除。 |
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