1、检查手机镜头是否干净，是否有异物遮挡；

2、检查是否拍摄环境亮度过低，过低的亮度将会导致照片噪点偏多、不易对焦，建议在稍亮的环境下拍照测试是否正常；

3、将手机的相机恢复出厂设置；

4、尝试使用第三方相机，查看是否拍照有问题；

5、更新最新系统，可能是系统Bug问题；

6、到线下售后咨询。

这款手机为用户提供一亿像素主摄，在采用一亿像素拍照的时候，是不能随意移动的，不然会导致拍照模糊。AI Pixel 全局像素级图像动态 增强智能调节，画面 更鲜活生动。

1亿像素，带来丰富的细节 。 即便是随手拍的图片，也经得起裁剪再创作 为影像创作带来更多可能。

1亿像素「8K电影相机」视频分辨率高达 7680*4320,高于4K视频清晰度。你的镜头将 记录丰富的细节和色彩，成片逼真又梦幻。 结合导演模式、高动态立体声收音，和高端专业 相机上才可见的光焦分离、峰值对焦等功能 出手拍大片，也能如此简单。