2016年，全市各地、各部门和单位按照市委、市政府工作部署要求，扎实做好12345热线和“鼎鼎有民”办理工作，发挥了畅通社情民意、为民排忧解难、提高行政效能、促进社会和谐的重要作用。为表彰先进、树立榜样，决定对沭阳县政府办公室等先进单位、胡二乾等先进个人、卓巧云等热线服务明星予以表彰。

希望受表彰单位和个人珍惜荣誉、再接再厉，再创佳绩。各承办单位要以先进为榜样，创新方式，扎实工作，切实提高12345热线和“鼎鼎有民”办理水平，为建设“强富美高”新宿迁作出积极贡献。

附件：2016年度12345热线和“鼎鼎有民”工作先进单位和先进个人名单

宿迁市人民政府办公室

2017年3月15日

（此件公开发布）

附件

2016年度12345热线和“鼎鼎有民”

工作先进单位和先进个人名单

一、先进单位（25名）

（一）县区（6名）

沭阳县政府办公室、市湖滨新区组织宣传部、泗阳县政府办公室、宿城区政府办公室、泗洪县政府办公室、宿豫区政府办公室

（二）市直部门单位（19名）

市公安局、市人力资源社会保障局、市卫生计生委、市公积金管理中心、市地税局、市交通运输局、市邮政管理局、市规划局、市国税局、市城管局、市住房城乡建设局、市教育局、市物价局、江苏有线宿迁分公司、宿迁供电公司、市交通产业集团有限公司、市电信公司、宿迁银控自来水公司、宿迁移动公司

二、先进个人（36人）

胡二乾   沭阳县电子政务办公室主任

潘兰兰   泗阳县电子政务中心网络信访科科长

张国成   泗洪县电子政务中心公共服务平台管理科科长

倪  笑   宿豫区电子政务办公室办事员

卢  璐   宿城区电子政务办政务管理科办事员

王晓川   宿迁经济技术开发区组宣部网络处办事员

王艳丽   市湖滨新区组宣部办事员

陈海波   市洋河新区组宣部网信办办事员

黄江苏   苏宿工业园区工委管委会办公室文秘机要处科员

徐  芳   市软件与服务外包产业园党政办科员

张家斗   市公安局指挥中心一级警员

陈  晓   市公安局交警支队二级警员

赵  雨   市人力资源社会保障局信息中心12333咨询员

张培武   市卫生计生委办公室办事员

孙  达   市公积金管理中心监察科办事员

贺滢霏   市地税局第一分局宣传咨询科科员

韩秉艳   市交通运输局电子政务中心办事员

梁  勇   市邮政管理局市场监管处副处长

刘  腾   市规划局办公室科员

朱虹桥   市国税局办公室科员

吴九蒙   市城管局办公室科员

陆  岩   市住房城乡建设局办公室办事员

马文娜   市教育局办公室办事员

陈  茜   市物价局价格举报中心主任

郁李慧   市委宣传部互联网信息研究中心科员

张  艳   市财政局办事员

彭  伟   市民政局信息办主任

张  建   市政管办宣传室办事员

熊  瑞   市国土资源局不动产登记中心副主任

王  博   江苏有线宿迁分公司综合办公室客服质量管理员

肖  凯   宿迁供电公司电力调控中心配抢指挥班副班长

王  茜   市交通产业集团有限公司综合管理部副部长

王  璐   市电信公司投诉处理中心值班长

鲍  欢   宿迁银控自来水公司客户服务部服务受理员

胡春雨   宿迁移动公司品质管理部投诉处理班长

张明明   宿迁联通公司客户服务部投诉处理班长

三、热线服务明星（接线员9人）

卓巧云   市12345政府热线服务中心话务副班长

范  娟   市12345政府热线服务中心咨询师

唐  伟   市12345政府热线服务中心咨询师

胡  洁   市12345政府热线服务中心咨询师

周早侠   沭阳县12345政府热线服务中心话务班主任

李  娟   泗阳县12345政府热线服务中心咨询师

袁  娜   泗洪县12345政府热线服务中心咨询师

吴  忠   江苏交通服务热线96196宿迁分中心主任

赵  靓   市人力资源社会保障局信息中心12333咨询员

抄送：市委各部委办，市人大常委会办公室，市政协办公室，市法院，

市检察院，宿迁军分区。

宿迁市人民政府办公室                   2017年3月15日印发