现在有很多用户家里的宽带都升级到1000M宽带了，但是你可以会发现，明明升级到千兆宽带了，而网络测速只有几百M，有的用户最好测速出来的只有940M，有的用户测速只有四五百M，这个是怎么回事呢？

首先说明，如果你家的千兆宽带能跑到900M-950M左右，那么就是正常的。

因为你家的光猫网口是千兆网口，虽然标的是1000M，而千兆网口理论最大速度为：940M-950M左右。

而千兆宽带真正跑满可以达到1200M左右，这个需要你的光猫、路由器、交换机、电脑都支持2.5G网口，这是物理限制，只有大于1000M才能跑满。

如果你的宽带是1000M的，那么测速、下载等只有四五百M，或者有的只有100M，那么就是不正常的，请按照下面的原因一一排查。

1、请确保你的路由器是千兆网口，有的用户使用的路由器还是几年以前购买的，有些路由器的网口只有百兆，所以最高只能跑100M。

2、请确保你的网线是超五类以上的网线，有的用户家里用的网线是五类的网线，或者网线的8芯没有接完，只接了4芯，那么也只能跑100M。

3、请确保你的光猫连接路由器的网口使用的是千兆网口，一些运营商的光猫有的不是全千兆网口，只有网口1才是千兆网口，网口2/3/4都是百兆网口，可以试试使用网口1。

4、手机用户测速请确保你连接的无线路由器WiFi信号是5G频段的无线信号，并且离无线路由器近一些，有些用户连接的是2.4G的无线WiFi信号，而2.4G频段最高只能跑到百兆，一般只有几十M。

检查好上面的4条，那么你应该可以跑到很高的网速了，因为现在的电脑都是支持千兆网络的，手机也是如此，只要你的路由器、手机、电脑不是十年前的。