实证研究定义：

实证研究认为世界是客观的。由于客观规律和事实的存在，使我们对研究对象可以进⾏科学的测量，以此来解释、预测变量间的因果关

系。根据实证主义的研究范式，科学研究⼤多是从实验或问卷调查中得到数据，然后在统计的基础上得出实验结论。由于实证研究预先建⽴在

研究假设或命题上，如果得到的数据与研究假设的预期⼀致，我们就认为假设是可以接受的，否则我们就有理由拒绝原假设。

案例研究定义：

Jennifer Platt 

在回顾美国案例研究的⽅法论思潮时，曾认真做了回顾，并试图对案例研究加以界定，认为

“

案例研究是⼀种研究设计的逻

辑，必须要考量情景与研究问题的契合性。

”

根据这个定义，

Yin

做了进⼀步的延伸，强调设计逻辑是指⼀种实证性的探究

(empirical inquiry),

⽤

以探讨当前现象在实际⽣活领域下的状况，尤其是当现象与场域界限不清且不容易清楚区分时，就常使⽤此类探究策略。案例研究有三⼤类，

包括探索性（

emploratory

）、描述性（

descriptive

）及因果性（

causal

）案例研究

.

实证研究的⼀般步骤

通过上⾯的定义，已经对两种研究⽅法有了⼀个初步的了解。下⾯将对两者研究的⼀般过程做⼀个探讨，之后总结其差异。

实证研究主要⽬标是探讨变量间的因果关系。⽐如探讨

X

与

Y

之间是否有因果关系，因为现实世界中可能⽆法观察这些抽象

的构念所以需要将探操作化为可以测量的变量。然后开始对这两个变量搜集数据，通过选⽤合适统计⽅法来验证

X

和

Y

是否存

在统计上的显著关系。

若经过统计检验，我们发现

X

和

Y

存在显著关系，但在推断

X

和

Y

间存在因果关系前，需要提出各种可能导致

X

和

Y

发⽣因果联系的替代解

释。

实证研究的过程⼀般有

7

步：第⼀步：确⽴研究主题，第⼆步：⽂献回顾和探索性访谈，第三步：定义研究问题，第四步：进⾏研究假设，

第五步：收集数据，第六步：分析数据，第七步：结果。

在实证研究中，最重要的当属于研究设计，研究设计是整个研究过程的执⾏计划。研究设计有三个⽬的：

1 

有效的回答研究问题，

2 

满⾜

实证研究的四种效度指标的要求，

3 

控制研究中涉及的变异量。

案例研究的⼀般步骤

案例研究的过程⼀般划分为不同的阶段，⾸先是准备阶段。准备阶段是案例研究者在进⼊现场搜集资料前所需要进⾏的活动。这些活动包

括界定研究问题、设计研究与选择案例，以及研究⽅法与⼯具的选择等。

第⼆步是执⾏阶段。执⾏阶段包括资料的搜集，资料的分析和形成假设。

最后是对话阶段，在此阶段主要是将此案例得到的结论与⽂献对话，与⽭盾⽂献互相⽐较，建构内部效度、提升理论层次并强化构念定

义，与类似⽂献⽐较，提升类推能⼒、改善构念定义及提⾼理论层次。

最后当改善的边际效⽤越来越⼩时，结束研究。

案例研究根据研究者分析层次与案例数分为四类：第⼀种是单案例单层次设计，案例数只有⼀个，⽽分析层次也只有⼀个。第⼆种是单案

例多层次设计；第三种是多案例单层次设计；第四种是多案例多层次设计。