事情是这样的，前些日子我的车底盘碰了一下，以后车启动时异响，于是到4s店修理，发现排气管上零件断裂脱落，价格比较高，于是想用一下保险。就报了一个没有现场的案子。从报案起，工作人员就百般刁难，说没有现场就必须有交警证明，这简直是扯淡，我在外地不小心剐了底盘，人家交警脑子进水了才会给你开证明。实在没办法我投诉了，这才同意勘查。我以前出过车险，一般的勘查员都会想方设法帮你完成理赔，甚至暗示你。可安盛天平的可好，从头到尾都在逃避责任，说零件掉了是生锈，是质量问题，最后决定不予理赔。

保险这东西很特殊，不能所有情况下都是一是一二是二，该灵活时要灵活。如果是人保，一般差不多就给你办了，可这家到好，和你据理力争。最后我决定投诉到保监会。

俗话说，千金难买个好名声，这下安盛天平牌子砸了