他，曾是业务能力精干的一名老兵，也是一名在地方“颇有名气”的志愿达人，他是山东省青年志愿者协会理事，潍坊市鸢都义工公益服务中心理事长孙志强。

退役不褪色 志愿服务献爱心

在部队三年，孙志强先后在连队担任炮兵战士、连队通信员，承担军分区机关新闻报道员、打字员等工作。从连队到机关, 孙志强都有较好的表现，得到了部队首长的认可。连队生活磨炼了孙志强吃苦耐劳、成熟稳重的性格；在部队机关的工作，让孙志强严于律己，对待工作一丝不苟。

孙志强从部队转业回到潍坊已有19年，19年来他踏实扎实地做着一件事：用行动呵护善心，让善意更有力量，以自己的行动，为周围的人带来温暖的力量。

2008年4月，孙志强带领志愿者前往安丘市柘山镇开展助学活动。走访过程中了解到，村里有位小女孩名叫环环，家中遭遇大火，毁于一旦。更不幸的是，大火烧坏了环环爸爸的双手，让他失去了劳动能力，妈妈也因家庭变故离家出走。从此，家中洗衣做饭等事务都落在了环环幼稚的双肩上。面对这样一个家庭，孙志强落泪了，回到潍坊之后，孙志强带头为环环捐款，用志愿者们筹集的4000元钱，把环环家被烧毁的房屋整修一新。

之后孙志强一直关心着这个不幸又坚强的小女孩，有机会就去探望她，还找到其他附近的志愿者帮环环辅导功课、做做家务，直到环环考上了大学。勇于承担  让服务插上专业的翅膀

2014年开始，孙志强开始在志愿服务中融入社会工作专业元素，成为潍坊市志愿服务向专业社会工作服务转型的领军人物。近年来他先后荣获“首届潍坊市道德模范” “山东省青年志愿服务先进个人”“潍坊市优秀志愿者”等荣誉称号。

说起这些荣誉的获得，孙志强说：“一路走来，在部队时锤炼的果敢与勇气给我破解困境的力量，我也始终用军人的风范要求自己,从不敢懈怠,无论从事的工作怎么变，军人本色永远不会变”。

孙志强意识到志愿服务专业化转型和志愿者、社会工作者联动的重要性，在潍坊首次启动传统公益机构的社会工作专业化转型。他注册成立潍坊市领航社会工作事务所，全力以赴学习社会工作知识，提出“专业队伍建设为根本，服务项目运营为突破，服务平台运作为支撑，五翼共振、双工联动”的志愿服务与社工机构发展机制，并着手实施，目前已有专职人员5名和累计注册志愿者3.2万多名。

2015—2016年，机构承接了两个中央财政、四个省级财政购买社会组织参与社会服务示范项目，推动成立两家县级社会组织服务平台和爱潍坊公益创新平台，承接潍坊市、区级社会组织评估业务，并积极整合其他社会资金，同时积极倡导传播、影响本地其他公益组织的战略转型和民政部门的施政方略，推动潍坊社会服务项目化发展进程，志愿服务也在项目实施中发挥了巨大的作用。

扶贫新战场 攻坚不畏难

2015年，孙志强带领潍坊市鸢都义工公益服务中心的志愿者在临朐县沂山镇郭家砚峪等5个村开展“跨代共融”农村贫困空巢老人居家支援计划，帮助了150位空巢老人。在为老服务活动中，孙志强带领项目志愿者对老人悉心照料与关怀，与老人们建立了深厚的感情，一定程度上缓解了老人的孤独感。另外，项目的实施也产生了积极的社会影响，志愿者对老人的关怀与付出也带动村民对村里老人的关注。同时，各级新闻媒体的报道也引起了社会上爱心人士的关注，引发他们对农村空巢老人老年生活问题的探讨。

2016年，孙志强进行项目调研、设计并成功获得中央和省级财政资金及基金会支持，重点运作“黄谷生机”农村社区留守人员关怀和精准扶贫项目，积极探索社会组织以专业社会工作服务和志愿服务参与解决重大社会问题的本土模式。

“黄谷生机”项目实施地是国家级贫困县的临朐县北黄谷村，包括“黄谷活力”“黄谷生计”“黄谷希望”“黄谷暖阳”四个子计划。项目计划用两年时间，协助黄谷社区建立起有活力的社区自治组织和“三留守”人员互助关爱体系，打造可持续的乡村居家养老运作机制和留守儿童全人发展服务机制，实现社区居民的普遍生计改善。

总结前期实践经验，孙志强提出了“居民主体,五翼共振,双工联动”的“黄谷生机”项目运作机制。他始终重视“三留守”人员的主体地位，引导和激活他们所在的社区，协助他们建构互助体系。项目以社工、志愿者联动模式保证了服务的专业化水平和覆盖面。

一路奔波一路风雨，也是一路收获，当被问及他“心中的志愿服务”时，孙志强说：“我觉得每个人都要做一次志愿服务。而且，志愿服务不仅要有爱心，有情怀，也应专业化，专业的人做专业的事。公益组织将项目设计好，匹配到合适的志愿者，将有限的资源发挥到极致，能使受益人得到更加贴心的服务，也能使志愿者有力持续地参与。希望越来越多的志愿服务组织在开展项目前多调研评估，了解群众真实所需，有针对性地设计出适合志愿者参与的好项目，让我们的世界更加美好。”

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