多媒体技术是指以数字化为基础，能够对多种媒体信息进行采集、加工处理、存储、和传递，并能使各种媒体信息之间建立起有机的逻辑联系，集成为一个具有良好交互性的系统技术。

多媒体是融合两种以上媒体的人——机交互式信息交流和传播媒体，具有以下特点：

1、信息载体的多样性：相对于计算机而言的，即指信息媒体的多样性。

2、多媒体的交互性是指用户可以与计算机的多种信息媒体进行交互操作从而为用户提供了更加有效地控制和使用信息的手段。

3、集成性是指以计算机为中心综合处理多种信息媒体，它包括信息媒体的集成和处理这些媒体的设备的集成。

4. 数字化——媒体以数字形式存在。

5. 实时性——声音、动态图像（视频）随时间变化。

多媒体技术的特点

1、能够完成在内容上相关联的多媒体信息的处理和传送，如声音、活动图像、文本、图形、动画等；

2、交互式工作，而不是简单的单向或双向传输；

3、网络联结，即各种媒体信息是通过网络传输的，而不是借助CD-ROM等存储载体来传递的。

多媒体技术是利用计算机技术把声、文、图像等多媒体集合成一体的技术，它具有如下的主要特征：

（1）交互性。交互性是多媒体技术的关键特征。它使用户可以更有效地控制和使用信息，增加对信息的注意和理解。它体现了在通信系统中人与系统之间的相互控制能力。

（2）同步性。指的是在多媒体通信终端上显现的图像、声音和文字是以同步方式工作的。同步与否，决定了系统是多媒体系统还是多种媒体系统。

（3）集成性。多媒体通信系统中的集成性指的是能对内容数据信息、多媒体和超媒体信息，脚本信息和特定的应用信息等进行存储、传输、处理、显现的能力。集成性包括两个方法：一是多媒体信息媒体的集成；另一是处理这些媒体的设备和系统的集成。

（4）复合性。信息媒体的复合性是相对于计算机而言，也可称为媒体的多样化或多维化，把计算机所能处理的信息媒体的种类和范围扩大，不局限于原来的数据、文本或单一的语言、图像。信息的复合化或多样化不仅是指输入信息，这称为信息的获取，而且还指信息的输出，这称为表现。输入和输出若相同只能称为记录或重放。只有把输入进行加工、组合与变换，则称为创作，可以更好地表现信息，丰富其表现力，使用户准确、更生动地接收信息。 当多媒体与通信技术相结合后，发展了许多应用领域，它包括如下一些方面：

（1）远地教育：通过通信网络建立的远程多媒体教育，学习者如身临其境，声、文、图可同时作用于感观，使学习者效果更好，增加了参与感。

（2）远地医疗诊断：通过通信网络远地查询医疗信息库，请异地名专家会诊，使诊断更及时、更有效。

（3）视像会议：由于引入了高质量的活动图像和高清晰度的静止图像，可以说和远地或多处异地商讨工作、制定文件或签署协议等，显著提高办公效率。

（4）远程资料查询：通过多媒体通信系统可以在办公室、在家或在任何一个通信终端检索或查询各种多媒体信息。

（5）远程演示系统：可以通过远程多媒体演示系统向各地观众介绍某种知识，该系统可以用于商业广告宣传。

（6）远地购物和在家银行服务：使商业销售活动和金融活动更加方便有效。

（7）文化娱乐：有按需电视（VOD）、收费影视、远程游戏等。通过上述应用，不难看出多媒体通信的应用有如下一些特点：

（1）信息源和使用地都比较分散，分布于多处，需要通信网予以连接。

（2）所传输的信息媒体有多种形式，而且大多数应用都要同时使用一种以上的媒体。

（3）所需传输的数据量大，因此要求存储量大，传输带宽要求高。

（4）需要进行实时通信。

（5）视像会议、多媒体桌面会议等不仅要求传递多媒体信息，而且要求实现多处异地通信，多发广播等控制功能。

多媒体技术除信息载体的多样化以外，还具有以下的关键特性：

集成性

采用了数字信号，可以综合处理文字、声音、图形、动画、图像、视频等多种信息，并将这些不同类型的信息有机地结合在一起。

交互性

信息以超媒体结构进行组织，可以方便地实现人机交互。换言之，人可以按照自己的思维习惯，按照自己的意愿主动地选择和接受信息，拟定观看内容的路径。

智能性

提供了易于操作、十分友好的界面，使计算机更直观，更方便，更亲切，更人性化。

易扩展性

可方便地与各种外部设备挂接，实现数据交换，监视控制等多种功能。此外，采用数字化信息有效地解决了数据在处理传输过程中的失真问题。