2022年以来，甘肃省张掖市甘州区城乡居民基本养老保险工作坚持以人民为中心的发展思想，深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于社会保障工作的重要论述，按照兜底线、织密网、建机制的要求，努力提升服务水平，不断加强基础管理，在政策创新落实、待遇足额发放、基金运行规范等方面抓重点求突破，各项工作不断稳步推进，广大人民群众获得感、幸福感不断提升。

　　巩固脱贫攻坚成果，助力实施乡村振兴。完善困难群体社会保险帮扶政策,按照巩固拓展社保脱贫攻坚成果、推动实现乡村振兴要求，积极开展为困难群体代缴城乡居民养老保险费工作，防止参保人员返贫致贫。一是身份标识到位。联系农业农村、民政部门，获取贫困人员数据信息，逐人核对，及时完成符合参保条件的贫困人员在城乡居民养老保险信息管理系统身份标识工作；二是数据更新到位。为了做好城乡居民养老保险扶贫工作，充分掌握每名贫困人员的基本情况，建立了城乡居民基本养老保险贫困人员数据库，精准记录每个贫困人员的基本情况，为开展工作奠定了坚实基础；三是参保宣传到位。印制10万余份城乡居民基本养老保险政策及扶贫宣传资料，针对未参保贫困人员，逐村入户，面对面向贫困人员宣传城乡居民基本养老保险政策，鼓励动员贫困人员积极参保；四是政策落实到位。强化政策落实，确保困难群体应保尽保、应代尽代，全区困难群体参保率、保费代缴率均达到100%。2022年为符合条件的6920名低保对象、266名特困人员、865名重残人员、54426名计划生育“两证户”等困难人员代缴养老保险费224.8万元，2023年，已为7890名困难人员代缴社保费78.9万元。

落实待遇调标政策，推进惠民举措落地。落实城乡居民基本养老保险待遇确定和基础养老金正常调整机制,推动城乡居民基本养老保险待遇水平随经济发展逐步提高。一是严格落实调标政策。提前做好符合条件城乡居民参保人员全面摸底，迅速做好资金测算，在财政部门的大力支持下，确保了提标和补发等各项资金的及时到位，促进了城乡居民基本养老保险制度健康发展，城乡居民基础养老金从每人每月55元提高到118元，基本实现翻一番。二是全面落实社保代缴政策。充分调动广大城乡居民参保续保的积极性，倡导参保人员长缴多得、多缴多得，为提高养老金待遇水平打好基础。100元缴费档次区级补贴标准为5元，200-400元为10元，500-1000元为15元，1500元为20元，2000元为25元，2500元为40元，3000-5000元为50元。三是按时足额发放养老待遇。扎实做好城乡居民养老保险待遇发放工作，保障待遇领取人员及时足额领取养老金。2022年，全区城乡居民待遇领取人员5.6万人，累计发放养老金9411.22万元，养老金发放率、及时率达到100%。2023年1至5月，全区城乡居民养老金发放共计4282.02万元。

强化正向宣传引导，营造良好参保氛围。持续推进信息宣传工作规范化、制度化，充分发挥信息沟通传递和宣传舆论导向作用，不断提高城乡居民参保率。一是按照全民参保扩面三年计划要求，创建“甘州区社保宣传月”品牌活动，举办活动启动仪式及文娱晚会，将社保政策快板书、社保情景剧、社保相声、社保小品搬上舞台，以更接地气、群众喜闻乐见的形式开展社保宣传，将宣传月活动的氛围营造、品牌形象、宣传力度推上新高度。二是组织开展“社保青年干部进基层”“党旗下的社保人”“三进三问三查，保稳定、促发展、惠民生”“社会保障卡惠民服务季”和社保政策宣讲活动，深入乡镇、街道，为群众耐心讲解政策，解答群众疑问，积极推荐使用微信、支付宝、网上银行、甘肃税务缴费小程序等方式线上缴费。针对不会使用智能手机的群体，实行干部上门服务，确保群众少跑腿，打通服务群众“最后一公里”。三是聘请“社保宣传员”，着力提升社保宣传水平。借助村社、社区工作便民化特点，在街道社区聘请义务宣传员30余名，组织开展集中宣传、“三进三送”宣传、窗口宣传、义务宣传等活动，大力推进社会保险扩面工作，让老百姓对城乡居民基本养老保险政策“看得懂算得清”，充分调动群众参保缴费的积极性、主动性，让“养儿防老”的观念逐步转变为“社保养老”。

创新生存认证模式，维护社保基金安全。规范城乡居保经办管理，防范骗取、冒领养老金行为，确保社保基金安全。一是强化生存认证。以人脸识别、数据比对、信息共享等“认证于无形”的认证服务新模式为依托，采取以网络认证为主，上门认证为辅的工作方式，扎实做好享受待遇人员年度身份核实认证工作。2022年全年应认证55050人, 已认证54671人，认证率达到99.31%；2023年应认证51019人，至目前180天内已认证43540人，认证率达85.34%。二是强化警示教育。深入开展社保基金管理提升年行动，持续加强社保基金安全警示教育，召开专题会议，通报全国和全省部分社保基金违法典型案件、发身在身边的违规典型案件，以案示警，并结合我区实际情况，深刻剖析社保基金管理方面存在的突出问题，切实增强了维护基金安全的使命感、责任感和紧迫感。三是强化权限配置。结合经办工作实际，建立健全岗位权限管理制度、不相容岗位分离和高风险岗位定期轮岗制度，全面落实电子社保卡扫码登录，取消用户名口令访问，对非工作时间段操作高风险业务情况进行监控。四是强化基金追缴。联合区法院、公安、司法、民政和中国人民银行张掖市中心支行等部门建立部门联动机制，依法健全社会保险基金监管体系，有效预防和严厉打击了骗取社保基金欺诈行为。2022年，核查疑点数据6717条，发现并及时追回违规领取基金8.7万元。

优化经办服务平台，提升为民服务效率。始终贯彻以人民为中心的思想,扎实推进“放管服”改革。一是聚焦群众“急难愁盼”问题，不断优化大厅服务、优化服务渠道、建立工作机制施，进一步畅通了问题反映、解决渠道，目前，人社服务“直通车”共接待政策咨询2687人次、受理社保卡业务1664件次、受理急难愁盼事项14件、受理信访问题24项，小小“直通车”实现为民服务“零距离”，切实赢得了群众好评。二是强化智慧人社建设，依托甘肃省人社综合服务平台，全面实现人社服务事项网上办理，推行人社政策“码上可知”、咨询“线上可答”、业务“网上可办”、操作“掌上可行”，提升社保信息化创新应用水平，加速推进社保经办服务数字化转型，提升人民群众对社保服务的满意度。三是结合“三抓三促”行动，组织开展社保干部“岗位大练兵”活动和“我谈社保促提升”活动20场次，持续优化服务，提高服务效能，重点在参保居民变更缴费档次、补缴保费、领取养老金等方面提供方便快捷、优质高效的经办服务，切实提升了广大群众对城乡居民基本养老保险经办工作的满意度。（王富）