交通违章人工咨询电话是指可以通过电话进行交通违章相关问题咨询的服务。

在我国，公安交通管理机关设立了全国统一的交管服务热线电话020-12123，该号码是群众咨询交通管理、查询有关车辆、驾驶证和违法行为等方面问题的一个渠道。

作为车主，在遇到不懂得问题时，需要时可以及时联系相关部门或电话咨询。

如果需要查询车辆违章信息，则可以拨打12123人工客服电话，该号码提供9:00-12:00、13:30-17:00（法定节假日除外）的人工服务，同时还有自助语音服务24小时提供。车主只需按照语音提示操作就可以了解自己的车辆违章信息。

在举报交通违规行为时，也可以通过拨打122报警咨询电话在线咨询，这是我国公安交通管理机关受理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助，并对群众对交通管理和交通民警执法问题进行的举报、投诉、查询等服务。

该部门实行24小时值班，但仅限于路况反馈、拥堵报警、投诉交警等服务。

如果车主需要举报其他车辆的违规行为，则可以通过拨打122或当地设立的交通违章举报热线进行举报。许多地区的交警部门还推出了交警平台APP或微信公众号，通过这些平台也可以进行方便的举报。

总之，交通违章人工咨询电话对于车主来说是一个方便快捷的服务，可以帮助解决一些不懂得问题和查询车辆违章信息。