本站
百度
谷歌
bing
Yahoo
登录注册
发现
排名
圈子
头条
资源
市场
活动
TK玩家网
傲鲲网
帮助
社区
发现
Amazon
揭秘亚马逊评论星级算法及影响因素,评价的...
所在分类: Amazon
所属圈子:
Amazon
Amazon Review
揭秘亚马逊评论星级算法及影响因素,评价的机制变了,但是底层原理还是那么几个~
发帖26次
被置顶6次
被推荐3次
质量分0星
回帖互动94次
历史交流热度4.54%
历史交流深度0%
前面几篇大部分是和站外相关,今天讲讲运营上面的知识,码完这篇好过周末~~~~
大家都知道,亚马逊review在卖家运营过程当中必然是一件十分重要的工作内容,有listing在推广的运营朋友们,一般上班后一定会先看看自己的链接有没有出单,有没有评价,从大的方向来说做亚马逊无非就是关注两点:流量和转化率,review权重在转化率这一块位置非常重要,对于新品来说,一个好评简直称得上是救命稻草!
这里给大家梳理一些思路,首先:
一:Review星级不是简单看几颗星比例
每次review大变革也是跨境电商热点新闻,前阵子操纵评论被封号下架链接的消息在跨境电商圈闹得沸沸扬扬,也由此让大家对于白帽打法更重视,实打实做链接才是后面正确的路,对于一条正规推广的链接:
这里先来说说review星级到底与哪些因素有关?大部分卖家误以为就是1星、2星到5星之间的比例,事实上不是你想的这么简单。
一个listing的review星级的评定并不是单纯看评论有多少5星多少4星,也不是说5星占比越高,review星级就越高。
二:Review星级到底与哪些因素有关
其实在亚马逊review的星级倒三角形图标,亚马逊就已经告诉你他们的算法逻辑,当然100%不会告诉你具体要怎么计算,毕竟亚马逊算法部门一直神秘存在着。
亚马逊星级星级评定的三个重要因素:review的“年龄”,review的投采纳数,review是否有VP标志,为什么亚马逊非要把这三个作为参考因素?接下来逐一分析:
因素01 review的年龄
review的年龄指的就是买家在一个listing上留评存在的时间长短问题,也是影响listing星级比较最要的因素。比如「亚历山大」去年给一个listing留评这个权重要远远大于上周刚留的。当然也有观点认为:近期的review留评要比历史的权重高。
这就导致很多卖家疯狂撸review,所以亚马逊也就疯狂的删除,根据过去几个月亚马逊对review的这种态度,个人觉得近期疯狂撸review这个权重已经远远比不上历史时间长的review了。
卖家不妨转变下思路,不要死死盯住新上的review,你上review的速度还赶不上亚马孙删除的速度,比如怎么在QA里面埋关键词,增加页面权重。
因素02 review的点赞数和举报数
一个review评论的好与坏,其他买家是可以进行投票的,其实卖家也可以,最简单粗暴的方式就是“YES”or “NO”,不过亚马逊系统已经调整为“Helpful” or “Report abuse”,说明人为去点击也会影响亚马逊review星级算法。
卖家在出现差评的时候,而且又是在最显眼的位置,这种差评是很致命的,直接对listing造成很大的影响。
于是很多第三方服务公司坦言人为点击Report abuse 20次或50次以上可以踩下去,成本也是相对高。其实现在亚马逊去年底又更改了机制,对于点举报的权重其实几乎没有多少了,现在为了能让买家的真实评价能显示在前面,重心更偏向于维护买家真实体验,点举报反而有可能会让差评的权重更高,显示的更前面;另外一条review的权重与买家账户以及投票买家信誉度等有关,主要包括以下几点。留评review买家账户的权重(新老账户)及信誉度(历史评价)等,真实买家权重更大。
给这条review投票(Helpful or Report abuse)的买家账户的权重和信誉度。给这条review投票的频率。
总的来说越真实、越自然买家的投票,就越容易被系统抓取,权重也就越容易增加。
因素03 review是否有VP标志
之前流行直评很多人也是疯狂的撸直评,但是现在的系统很大概率会马上删掉;
可见,直评已经没有多大意思了,带有VP标志的代表买家全额支付,但全款支付不一定就会有VP 标志,因为有些买家账号的真实性被亚马逊质疑。
总的来说VP越多,权重越大,星级也会随之提高。
通常系统计算会以如下几方面为计算依据,但具体的占比是由系统确定,人为无法确定具体哪个会占较大的比例:
1.Review 是否有verified purchase的表示
2. Review 的评论时间距离现在的时间
3.评论的字符数
4.Review 被买家投票很有帮助的次数
5.Review 原始分数
6.Review 被点击次数
7.有趣且幽默review数量在最新10个review中的数量
系统会按照上面的几个因素去评定商品review星级(几点几分),不是单纯简单的相加相除的计算逻辑。
由此可见,亚马逊对review的监控和管理非常严格,亚马逊引入智能测评,加大对review的管控从来没有停过,建议卖家们还是转为白帽推广,要慢慢扩散运营思路和具体打法,除了刷review其实还可以在QA等其他有效页面增加埋词,最主要的其实还是做好前期listing的完善度,对于选品要求高的产品,前期选品多花点时间,推广就很省心了~~
好了,今天讲完了,有兴趣一起学习的朋友可以关注我,隔两天就分享干货知识
2022-02-25
1 条评论
分享
微信
QQ
微博
空间
没有找到相关结果
已邀请:
15 个回复
素人luck
- 素人测评,索评,rating 免评 按效果付费 v:18750788183
赞同来自:
正在输入520
、
聪聪明明
、
朵朵花
、
小小小小小少年
、
北方的雪好美
、
雪下的那么认真
、
老鼠爱大米a
更多 »
差评是致命的,一个差评,至少需要8-10个好评去稀释,尤其是新品,所以现在很多大麦重心开始把关产品质量,毕竟获取好评不是那么容易
2022-03-02
7
0
1
分享
微信
QQ
微博
空间
为什么被折叠?
0 个回复被折叠
要回复问题请先登录或注册
发起人
August329
亚马逊4年运营经验,分享干货知识及优质资源,互相学习进步
问题状态
最新活动: 2022-03-02 20:06
浏览: 7078
关注: 37 人 更多 >>
付费阅读推荐
给你一个产品,如何判定它能不能做?---最基本的流程过一遍,避免主观偏差导致的不必要的损失。
7K字长图文!!开荒者眼里的产品到底是个啥? 这期纯干货,通俗易懂地带你走一遍,我分析产品的全过程
美国站机扫二审成功触发视频验证,65岁法人爸爸顺利通过验证
ETSY基础认知以及常见误区
新版备案一次成功的独家秘籍(含税号信息申诉失败应对措施)
推荐问题
【运营技术探讨】根据搜索引擎工作原理...
随笔:关于第一性原理的思维方式
揭秘!首页无差评究竟是怎么做到的?
关于网上流传A9算法深入讨论和普及A9--...
亚马逊收货地址邮编(IP)对搜索结果的影...
沃尔玛没有销量排名的说法,如何判断产...
亚马逊差评降权、删除技术
Prime day如何提高亚马逊排名?A9核心...
亚马逊Review评分系统采取最新的综合计...
2019年亚马逊A9算法变化汇总,关键词排...
现在有现金28W多,月工资和副业能有个...
亚马逊广告,发现一个官方解释和实际操...
关于我在单干路上的辛酸史——马上步入...
2024年6月最新亚马逊品牌备案最全,成...
亚马逊运营每天要做的事情,下班前要做...
# 超级话题 # 2024年美国站Prime Day日...
2024已经过了一半?跨境人你们今年还好...
如何通过12315投诉跟卖(0-1全攻略)没...
官方不建议多开广告活动?--最佳实践是...
回顾4年运营生涯,总结自己的得失,也...
优质话题
周五临时受命参加了一次面试。想给那位...
亚马逊现在员工待遇怎么划分,有大佬分...
实操经验分享:去年会员日我是怎么实现...
我觉得跨境电商运营这一行真的不适合-...
商品投放——被忽视的流量机会
未经官方证实:亚马逊低价商店项目概况...
走过的路,卖过的货:我在跨境电商的辛...
放弃幻想,跨境电商已经进入企业级爆品...
商品莫名其妙被判定为种子,植物商品,...
如何提升关键词自然位,增加自然流量?...
现在有现金28W多,月工资和副业能有个...
亚马逊广告,发现一个官方解释和实际操...
关于我在单干路上的辛酸史——马上步入...
2024年6月最新亚马逊品牌备案最全,成...
亚马逊运营每天要做的事情,下班前要做...
# 超级话题 # 2024年美国站Prime Day日...
2024已经过了一半?跨境人你们今年还好...
如何通过12315投诉跟卖(0-1全攻略)没...
官方不建议多开广告活动?--最佳实践是...
回顾4年运营生涯,总结自己的得失,也...
案例分析
真心请教冷门高客单价新品行之有效的推...
# 案例分析 # 竞对运营推广手段拆解,...
# 案例分析 # 竞对店铺,年销售额1200w...
# 案例分析 # 新手亚马逊单干半个月,...
# 案例分析 # 进入一个体量很小,平均...
# 案例分析 # 个人是精通运营推广但是...
# 案例分析 # 黑海类目,类目平均客单...
# 案例分析 # 新品无广告,无评论,三...
# 案例分析 # 无广告,99% 自然流量,...
# 案例分析 # 增加了广告预算,提高了...
# 案例分析 # 各位大佬新品广告没曝光...
# 案例分析 # 请大佬支招,现有 70多 r...
# 案例分析 # 为什么3c耳机类目都这么...
美国站一个竞争比较激烈的类目,广告投...
# 案例分析 # 一个月的新品(暂算新品...
# 案例分析 # 24年进场服装类目精铺--...
# 案例分析 # 广告数据1月份对比12月份...
# 案例分析 # 新品广告跑的一直挺好,...
# 案例分析 # 低客单价的非标品广告怎...
# 案例分析 # 产品突然像是死掉了一样...
超级话题
# 超级话题 # 选品和关键词的关系?选...
# 超级话题 # 重磅!!!公司注册资本...
# 超级话题 # # 总结23年单干经验 # 重...
# 超级话题 # tume股票暴涨,最终会像...
# 超级话题 # 大家都说多多TEMU卷,实...
# 超级话题 # 这么多年专研广告打法,...
# 超级话题 # 我勒个豆 !亚马逊居然主...
# 超级话题 # AI评论总结对转化影响有...
# 超级话题 # 2023年,你刷了么?本人...
# 超级话题 # 理性讨论,亚马逊是否会...
# 超级话题 # # 2024年如何计划 # 最近...
# 超级话题 # 翻新会死店铺?新规!一...
# 超级话题 # 千人千面的情况下(假设...
# 超级话题 # # 希望真的是第一生产力...
# 超级话题 # 国庆又是结婚的高峰期,...
# 超级话题 # 亚马逊大变革:亚马逊供...
# 超级话题 # 亚马逊要给老品降权?近...
# 超级话题 # 离职创业如何摆脱不能自...
# 超级话题 # 权重权重,天天都在讲权...
# 超级话题 # 关于自然位与广告位千人...
优质专栏
小黄银站外
152 个文章, 134 人关注
多芈知识产权
75 个文章, 34 人关注
亚易知识产权集团
437 个文章, 151 人关注
跟着阿杜学跨境电商
506 个文章, 916 人关注
跨境TRO侵权和解
68 个文章, 9 人关注
雪球站外推广
192 个文章, 312 人关注
TRO和解&应诉维权-麦家支持
425 个文章, 27 人关注
知行跨境
371 个文章, 84 人关注
巧豚豚-Woot推广
61 个文章, 192 人关注
赛狐ERP
11 个文章, 0 人关注
知无不言社区卖家微信群
现在扫码加入,超过19万跨境电商人关注......
今天,信息浩瀚,时光匆匆。对品牌的向往、对使命的尊重,唯有勤奋者可以紧握时代脉搏。博观约取,勇敢精进,不负青春荣光。
热门资源
鲸叹申诉-店铺解封/链接...
¥
1599.00-3999.00
鲸叹(嘉兴)网络有限责任公司
25个评价
5.0星
逊事无忧专业申诉美国团队...
¥
999.00-8000.00
深圳市汇聚成林科技有限公司
25个评价
5.0星
海象专业申诉&...
¥
2800.00-7800.00
东莞市海象跨境电商有限公司
22个评价
5.0星
雅玛森德法EPR包装法奥...
¥
399.00-5600.00
东莞市雅玛森商务咨询有限公司
18个评价
5.0星
美国本土律师 美标注册...
¥
1000.00-1000.00
深圳市普鸥知识产权有限公司
17个评价
5.0星
卖家精灵-亚马逊大数据选...
¥
368.00-4416.00
成都云雅信息技术有限公司
17个评价
4.9星
Andvids→亚马逊主...
¥
299.00-29999.00
深圳不止跨境科技有限公司
16个评价
5.0星
美国R标低至3999 美...
¥
500.00-1000.00
深圳市普鸥知识产权有限公司
16个评价
4.8星
美国外观专利4个月_欧盟...
¥
5000.00-6000.00
深圳远道知识产权有限公司
13个评价
5.0星
欧洲&中东VAT/墨西哥...
¥
999.00-999.00
东莞市雅玛森商务咨询有限公司
10个评价
5.0星
1、社区认证答主免费参与围观(限可公开的付费提问),在帖主选择中了答案后(即进入公示期),才可以参与围观回帖并参与回帖交流互动。即仍显示为“到期时间……”的是尚未进入公示期的,暂不能查看回帖内容。2、 如果在悬赏结束后未及时看已围观的帖子内容,可以通过社区用户个人详情页列表中找到:点击右上角“个人头像”找到“围观记录”,此处有所有围观帖列表,点击进入后即可查看。 3、常规用户参与围观的基准费用,与有偿提问的金额大小、围观的先后次序、围观的人数有关:(1) 提问奖金越高,则围观基准费用越高;(2) 例如围观人数每增加5人,则围观基准费用增加0.5元。即越早参与围观,为围观支付的费用相对就越少。 4、围观费用10%支付给发起提问的帖主,40%纳入提问奖金并由被选中答案的答主共同分配,剩余费用纳入平台管理和维护费用。 5、优秀的提问质量可以吸引更多人参与围观,以共同分摊付费发帖的费用支出。 6、私密悬赏帖(不公开悬赏答案的)目前仅限帖主、参与回帖互动的答主(在答案选择期前回帖的)、高活跃度威望值用户,在该帖进入公示期后可以查看该帖下的所有回帖。最佳答案选择期后参与回帖的无法查看该帖的所有回帖。私密悬赏帖结束30天以后,「知无不言」社区可以选择合适的内容通过适当的渠道进行推送。
本人详细阅读并充分理解和同意以下原创声明全部内容,并将予遵守执行:1. 关于“作品”:1.1 是指依照《中华人民共和国著作权法》及其他相关法律法规受到法律保护且具有独创性的智力成果。1.2 作品的形式可以被「知无不言」社区识别,如文字、图片、音频或视频等。1.3 本人的“作品”在「知无不言」社区中通常是以发帖、回帖、评论的形式展现。1.4 在本声明中本人代指“个人”或以公司、协会、组织形成存在的各类“机构”,统一简称为“本人”。 2. 原创声明:2.1 本人保证发布的作品由本人创作且本人享有发表权,或者获得原权利人合法、有效、完整的授权允许。2.2 如果本人所发布的作品有引用他人作品,本人将与原权利人在事前进行协商并取得授权同意,并将引用的内容在本人所发布的作品中进行来源说明。如有发生纠纷,「知无不言」社区不会也无法介入本人与授权人之间的纠纷解决。 3. 本人知悉:在如下情形出现时,不会对作品进行原创声明:3.1 抄袭或剽窃的作品,或作品的构成元素(如视频作品的配音、音乐、图片)未获得合法授权导致权属争议的内容;3.2 大篇幅引用他人的内容,或主要内容为他人创作,或通过整理、拼凑等形式使用他人的内容。3.3 翻译内容:没有获得作者授权的翻译内容。3.4 成果本身不是作品,或不受《中华人民共和国著作权法》保护,如法律、法规,国家机关的决议、决定、命令和其他具有立法、行政、司法性质的文件、时事新闻、历法、通用数表、通用表格和公式等;3.5 营销性质的内容;3.6 非独家授权或代理的作品;3.7 色情低俗内容、暴力内容、不实信息等内容;3.8 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德,违反「知无不言」社区《用户协议》 ,或干扰「知无不言」社区正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益的内容。 4. 特别声明:4.1 本人理解并同意,如果发生以下情况,「知无不言」社区有权:立即暂停、中止、停止社区用户资格,并按照相关协议、规则对本人和本人发布的作品做出处理;暂停结算资金至本人的收款账户;同时,「知无不言」社区有权将本人用户账户中的资金剩余款项作为违约金或损害赔偿金予以扣除而不予返还,剩余款项不足以抵扣违约金或损害赔偿金的,「知无不言」社区有权继续向本人追偿:4.1.1 本人的行为违反了「知无不言」社区《用户协议》 或相关约定;4.1.2 本人发布的作品受到行政司法机关违法调查或受到第三方的侵权投诉,尚未解决;4.1.3 本人未经「知无不言」社区事先书面同意,将获知的「知无不言」社区未向全部用户开放的信息告知其他任何第三方;4.2 本人理解并同意:因本人主动提出或由社区提出中止答主认证时,产生的相关答主认证费用无需退还给本人。4.3 本人认可社区的悬赏规则并愿意配合执行:https://www.wearesellers.com/question/6492。4.4 本人认可依据社区管理规则因本人违反本声明或用户协议、社区指南、管理规则及公告指引等内容,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失的,由本人独立承担责任,与「知无不言」社区无关;「知无不言」社区因此遭受损失的,本人也应当一并赔偿。 5. 本声明内容同时包括「知无不言」社区可能不断发布的关于原创声明的相关声明、协议、社区指南、管理规则及公告指引等内容(统称为“原创声明”)。上述内容经正式发布后即成为本声明不可分割的组成部分。
在支付围观费用前,请详细查看围观规则并了解潜在的问题。
1. 帖主为该提问支付了费用,此帖付费后方可围观查看。
2. 风险提示:围观费用一经支付即不可取消或退还,可能存在悬赏帖无标准答案或理想答案的情形。
3. 围观费用将分配给帖主10%,其余的围观费用将纳入奖励金额。所围观的问题答案将会在悬赏结束后显示。
是否继续围观?
倒计时:15
跨境电商人的科学世界,
真知、灼见,喜悦或快意的君子之争。
见智慧,见性情。
关于社区
社区用户使用指南
如何高质量发帖
如何进行实名认证
如何成为知识社(答主)
如何正确围观悬赏帖
如何入驻意见领袖专栏
出海资源入驻
如何加入品牌实力展示
入驻步骤介绍
需要准备的资料
如何发布或修改资源信息
评论政策
法律声明
本站原创内容版权归作者和知无不言共同所有,未经本站许可,禁止以任何形式转载。
微信公众号
微信服务号
视频号
抖音号
用户协议
隐私政策
使用指南
关于我们
联系我们
群星计划
投诉中心
广告合作
Copyright © 2015 - 2024 知无不言 版权所有 深圳汤武之光技术有限公司
粤公网安备44030602008001号
粤ICP备2022153043号
增值电信业务经营许可证ICP证:粤B2-20230674号
x
|