通过评估得出： 5.0星店铺的流量是3.0星店铺流量的180倍，3.0星店铺的流量是0.0星店铺流量的12倍，从倍数的差距就可以看出星级对店铺流量的影响力了。

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商户星级评定的方法

如图所示：

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提升商户星级的技巧

影响商户星级的因素只有一个那就是 顾客的点评，不管是好评还是差评商家都要重视起来：

A、 积极响应顾客的评价

不管是好评还是差评商家都要及时回复处理，对于好评可以再次邀约顾客到店消费，对于差评要先排除是否是恶意差评。

如果是就收集证据提交给平台处理，一定要及时跟进处理，尽最大可能删除店内的恶意差评，如若不是就要先自查，积极发现问题并解决问题，避免出现一些不可挽救的损失。

B、 积极提升评价的数量

除了好评之外，评价的数量和质量还会直接影响到商户的星级，优质的评价也会直接影响到商户星级的提升。

商家可以采用评价有礼的方式吸引顾客撰写优质评价，提高店铺权重。

【注意】账号等级越高的优质评价对店铺星级提升越快，优质好评格式： 100字+3张图或者15秒视频。

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提高星级错误的做法

A、 人工干预好评

有些新开的店铺评价和人气都比较少，老板有时候会让员工或者亲戚朋友刷几条评价，其实这是不管用的法子，这样做可能还会有封店的风险。

现在是大数据的时代了，IP随时都可以查出来，一家店铺同时出现几条评价，而且IP地址一样设备一样的话一查一个准，一不小心就赔了夫人又折兵了，所以说，这种方法万万不可取。

B、 开通霸王餐

霸王餐最大的好处就是增加店铺热度和人气，获取更多优质好评和评价数量。

但需要注意的是霸王餐所产生的好评不计入星级计算中哦，而且霸王餐所产生的评价不一定都是优质好评，可能还会有差评，处理不好的话就是画蛇添足了。

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