如果您的银行账户付款在账号中呈“被拒绝”状态，说明银行不允许我们从您的银行账户中扣费。要确保您的广告持续正常投放，请按以下步骤操作：

请注意，拒绝您的付款的是您的银行，而不是 Google。您可以在“结算摘要”页面上查看被拒付款的信息。在此页面上，您可以看到付款被拒的日期和付款金额，还可能会看到被拒原因（如果您的银行提供相关信息的话）。如果没有显示原因，您需要与银行联系以确定原因。

立即前往“摘要”

如果您无法找出付款被拒的原因，或者解决不了相关问题，请联系发卡银行。他们会告诉您具体问题是什么并帮助您解决问题。Google Ads 支持团队无法协助您解决付款被拒问题。这是因为拒绝付款的是您的银行，而不是 Google。

以下是与银行联系的方式：

在找出付款被拒的原因并联系银行解决该问题后，请选择下列某个选项，以恢复广告投放。

要恢复您广告的正常投放，最快的方式就是进行信用卡付款。在部分国家/地区（即奥地利、丹麦、芬兰、挪威和瑞典），您还可以进行实时银行转账。在这种情况下，不建议您采用常规的银行转账方式，因为常规方式处理时间较长。

信用卡或实时银行转账付款方式的处理时间通常在 1 个工作日以内，您的广告在此后 24 小时内就可以恢复正常投放了。要付清您的未结余额，您需要进行付款。

了解如何付款。

如果您仍然想使用直接付款作为主要付款方式，则需要在付清这笔一次性付款后，根据下面选项 B 的说明，在您的账号中重新启用直接付款。

如果您解决了银行账户的问题，并希望我们再次尝试向该账户收取未结余额的费用，请按以下步骤操作：

立即前往“付款方式”

在某些情况下，尝试重新启用账号时，系统可能会显示错误消息，要求您进行付款或设置其他主要付款方式。如果出现这种情况，请按照选项 A 或 C 的说明操作，以恢复您广告的正常投放。

如果您想通过另一个银行账户支付这笔款项，并在以后用它进行直接付款，则必须更改主要付款方式。此外，您还需要给我们发送一份新的直接付款授权书，或是在新的银行账户中验证一笔测试存款。在您完成上述处理后，我们通常还需要大约 5 个工作日才能从您的新银行账户中收取未结余额。

以下是将主要付款方式更改为新的银行账户的方法：

立即前往“付款方式”