与许多类似话题一样，一些组织将“员工体验”和“员工敬业度”混为一谈。但两者之间存在细微的差别。

员工体验涵盖雇主和员工在整个就业期间的整体关系。员工敬业度较为狭义，侧重于与员工建立联系，确保员工在工作中感到快乐，努力完成任务。因此，员工敬业度通常被视为员工体验的组成部分。

以往组织通过关注加薪和奖金、免费食品和咖啡以及郊游等福利来解决员工体验问题，表达对员工的感激之情。但现在更多员工困扰于工作与生活失衡并担忧是否具备在以技术为驱动的世界中保持竞争力所需的正确技能。

尽管最近各组织因追求削减成本而减少了福利3，但他们也需要寻找不同方法来提高员工敬业度，从而更好地满足不断增长的员工需求。现代组织越来越注重为员工提供积极的体验，例如为他们安排心理健康日、无限期带薪休假、健康计划以及提供儿童保育服务。

企业文化强大且对员工福祉深度关注的组织很可能重视在工作环境中创造积极的员工体验。创造良好的员工体验有望提高员工敬业度。