快递停在【佛山转运中心】一个多月至今还未发出 |
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快递停在【佛山转运中心】一个多月至今还未发出
发布于 2020年02月16日 14:06
17348720429
圆通速递
延误,售后服务欠缺 快速配送,改善服务,要求物流如实反馈,解释,提供物流客服电话录音,道歉,发货
1000元
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黑猫消费者服务平台
自动完成
03-18 19:00:50
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。 商 圆通速递 回复 02-17 18:41:17您好,关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理,请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系,如后续有问题可以直接致电95554,谢谢。 补充投诉 02-17 15:34:29已隐藏内容 商 圆通速递 回复 02-16 19:51:16请您提供下您的姓名及联系方式,小圆这边可以帮您核实处理下您的快件问题。 黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-16 14:18:04已分配商家 圆通速递 黑猫消费者服务平台 审核通过 02-16 14:18:04 发起投诉 02-16 14:06:56快递在2020年1月9号出发停在【佛山转运中心】已发出下一站【广州转运中心】耗时37天19小时,至此就再也没有信息了,给客服打过多次电话都是说会尽快帮我处理,处理到现在快递还是停留在【佛山转运中心】至今尚未变动,寄快递从未遇到过这么糟心的事,希望这事能尽快得到有效的处理。 声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 [email protected]。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
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