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Dynabook｜CS40L-HB PYS38T-00F002 14吋筆電 黑曜藍
※ 以上商品介紹規格與原廠贈品依各品牌官網公告為主，本商品頁訊息僅供參考，若原廠修改規格或贈品活動內容，詳細內容請查閱各品牌官網。以原廠規格所公布資料為準，如有變更，將不另行通知。 ★7天猶豫期非試用期，7天內尚未決定是否購買本商品，切勿拆封與破壞原廠外盒包裝。 ★商品一經拆封或使用，等同商品價值已受損，僅能以福利品出售，若非商品本身瑕疵而需退換貨，須收取價值損失之費用(回復原狀、整新費、安裝配送費等，約商品售價的10~30%不等之費用)，請先確認訂購商品無誤，再行開機/使用，以免影響您的權利，祝您購物順心。(如原廠判定為人為損壞，本公司有權拒絕退換貨申請) ★若因產品故障要退換貨商品，必須為無髒汙、無損傷之狀態且包裝完整（含商品主機、包裝內外盒不得刮傷破損，配件/隨附文件與贈品不得缺件）。 ★若因新品故障要退換貨商品，新品瑕疵判斷將由原廠工程人員檢測。如對收到商品有疑慮，建議開箱過程全程錄影，以確保自身權益。 ★如需施工團隊特殊配送或安裝的大型家電（電視、冷氣、冰箱、洗衣機等）收到消費者付款之訂單需求後，將會派發給運送與施工團隊，當派單完成後，訂單狀態為出貨中，此狀態不一定是實際完成出貨，僅代表發單至施工團隊，實際以施工團隊與訂購者電話約裝的內容為主。 在3-5天工作天內，施工廠商將進行聯絡之約裝動作。 ★遊戲片(含軟體)商品一經拆封視同購買，無法退換貨。 ★遊戲主機與配件一經拆封，若非新品瑕疵、故障不良，仍堅持退貨將酌收兩成～五成包裝復原整新費。 ※對於遊戲主機與遊戲片商品(含軟體)有任何疑問，請先不要拆封，試玩，請儘速向客服反應。 ※ 賣場商品與形象情境圖僅供參考，以實際出貨商品為主 ※ 出貨提醒：如遇不可抗外力，例如颱風、豪雨、工廠或海運空運罷工等天災與其他難以抗拒的人為事件，致使貨運公司未上班營運，網購商品將會延後出貨。 NCC編號：CCAH20LP8870T9 BSMI編號：R3D152 品牌Dynabook 需求用途商務筆電 CPU效能intel CORE i5 螢幕尺吋14/15吋主流款 螢幕觸控功能無 硬碟類型M.2 SSD(可升級) 保固三年 含電池重量1.5Kg以下 顯卡效能intel 內顯STAYFUN平台退換貨流程
根據消費者保護法之規定，三井3C生活購物網提供您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益。 *猶豫期非試用期，僅提供外觀、規格確認是否符合網站說明，商品一經拆封或使用，等同商品價值已受損，除非品質有異常不良(經原廠判定後)，恕不接受退換貨。
因退貨商品僅能以福利品出售，若非商品本身瑕疵而需退換貨，三井3C須收取商品價值損失之費用(含回復原狀、整新費、安裝配送費等，約原購買金額的10~30%不等之費用)，由[原購買金額]扣除[商品價值損失之費用]後，才進行退款，若特殊商品另議。 ★☆如原廠判定為人為損壞，本公司有權拒絕退換貨申請☆★ 特殊商品： 一經拆封使用，難以復原且體積龐大（例如 大型家電、 蘋果手機商品等），已安裝或"已配達"之大型家電需要特別搬運團隊拆卸安裝與專人派車收回（例如冰箱、洗衣機、電視、冷氣等）則需另計專人團隊到府的卸除安裝處理費與運費
為保障會員訂購交易安全，訂單成立後即無法變更商品數量、款式、顏色、尺寸，若您需變更訂單內容，需請您先取消訂單後重新訂購。
於商品到貨七天內(鑑賞期)符合下述條件，本網站無條件退貨： ①商品宅配到府後發現，包裝內配件不齊全或商品規格與外包裝說明不符合。 ②商品宅配到府後發現，有瑕疵或於運送過程中造成損壞者。 下列情況將影響您的退貨權限，無法辦理退貨： ■客製化/訂製化商品無法退貨 ■一般商品一經拆封或安裝使用，除商品本身有製造時產生瑕疵、損壞的情況外，恕不接受退換。 ①如有提供展示品或者試用品時，在可以試看、試聽或試用的情況下，原新品拆封後不享七日猶豫期服務。 ②訂購時選擇門市取貨之商品，因可現場確認商品外觀、規格，故離開門市後恕不享退貨。 ③智慧財產權商品：書籍、軟體、遊戲、點數卡。 ④耗材商品：墨水、色帶、碳粉、紙類、磁片、MO片、任何光碟形式儲存之商品、CPU、記憶體、硬碟、 印表機(已裝上墨水使用狀況)、記憶卡類及經剪裁之耗材。 ⑤商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。 ⑥代客訂購或特別附註聲明之商品。 ⑦因使用不當或人為因素造成商品損壞 （例如：商品本身或外包裝及說明書等如有刮傷、損毀、書寫文字髒污） ⑧其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。 ⑨ 手機與筆記型電腦因首次開機，就會連網註冊該機碼與作業系統，一經註冊至原廠資料庫後，無法復原。 10 網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同，造成圖片顏色呈現略有不同，請以實品顏色為準，恕無法視為瑕疵。 註：如您的退貨比例異常過高,本網站將有權暫停您的網路購物權利,但三井門市會員購物之權利不受影響。 ◆如遇商品損壞或瑕疵，申請退貨退款之流程示意圖
〔商品退貨流程〕
① 商品到貨，發現損壞、瑕疵 ▼ ②前往至會員專區>>訂單查詢>>申請退貨 ▼ ③透過 三井3C官方LINE＠或 寫信給客服，提供商品瑕疵圖文 ▼ ④宅配到府取貨，回收損壞/瑕疵商品 ▼ ⑤退貨商品審核（經原廠檢測流程7-14工作天） ▼ ⑥收到退款 ■提醒您，收到瑕疵商品，提出申請退貨/換貨時，請告知退貨必要資訊(見下說明)，本公司於 1～2 個工作天內本公司彙整申請資料提供原廠判斷進行退貨審核。 ■等待回覆審核同時，請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及原包裝盒、原訂單發票置入於原外包裝箱內，勿直接在商品原廠外盒書寫文字或額外黏貼東西，並將商品回復一剛開始送達時的包裝原狀。若原廠包裝損毀將可能影響您的退貨權限。 ■通過申請審核後，將由本公司客服的留言系統或EMAIL 或電話等管道通知您，並委託宅配公司於 3～5 個工作天內電話連絡前往取回商品，敬請保持電話暢通，宅配取件後即提供簽收單據，請務必留存。 (宅配公司為原廠委託之物流單為，僅做收件動作，商品將由原廠進行瑕疵檢測作業)。 ■ 以原廠的檢測判斷作業做最終退換貨的依據，原廠檢測作業約7-14個工作天（不含例假日）。宅配公司僅收件，商品將由原廠進行瑕疵檢測作業)。 ★若因退貨商品不完整或配件遺漏，導致需再次派貨運公司需至客戶指定地點收貨情況，客戶需自行負擔此項額外之貨運處理費用。 ★不良瑕疵品品退換經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者仍必須支付所有發生之相關費用。
若發現收到瑕疵商品（商品缺件、外觀受損、功能異常等），請務必請立即留言、來電告知瑕疵狀況或用LINE聯繫
〈退貨請提供以下資訊〉
● 訂單編號：
● 訂購人姓名：
● 瑕疵品取貨地址：（會派車取貨，請務必確認正確地址）
● 聯絡人電話：
● 退貨原因：請配合瑕疵照片，詳細交代
● 瑕疵商品照片：請拍下細部清楚多張照片一併附上
請一定要附圖，協助三井3C與供貨廠商第一時間判斷，避免影響換貨作業與時效
透過 三井3C官方LINE＠ 提供瑕疵商品照片
透過 官方客服EMAIL 寫信給我提供瑕疵商品照片
◆提醒您退貨的商品必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等 )與原始發票。後續我們會聯絡物流廠商於3~5個工作天內盡快前往收回。
如果我收到的商品和訂購商品不符或短缺時，應該如何處理？
請您於收到商品，先確認以下事項：
①外箱收件資訊是否正確。
②三井３Ｃ或廠商出貨外箱是否完整。
③商品出貨時皆會附上出貨明細表，請您依表核對商品內容，如有不符、破損或短少時，請您不要使用商品，先將異常商品拍照存證，並請您於24小時內於三井３Ｃ生活購物網之「會員專區」→「聯絡我們」→點選「商品相關問題」與客服中心聯繫，客服人員將先了解異常原因及後續處理方式與您回覆。
■ 部分限量商品因數量有限，暫不提供換貨，請直接辦理退貨。
為保障會員訂購交易安全，訂單成立後即無法變更商品數量、款式、顏色、尺寸，若您需變更訂單內容，需請您先取消訂單後重新訂購。
〔商品換貨流程〕
① 商品到貨，發現損壞、瑕疵
▼
②前往至會員專區>>訂單查詢>>申請換貨
▼
③透過 三井3C官方LINE＠或 寫信給客服，提供商品瑕疵圖文 ▼ ④宅配到府取貨，回收損壞/瑕疵商品（經原廠檢測流程7-14工作天） ▼ ⑤宅配寄送正常貨品 若發現收到瑕疵商品（商品缺件、外觀受損、功能異常等），請務必請立即留言、來電告知瑕疵狀況或用LINE聯繫 ■提醒您，收到瑕疵商品，提出申請退貨/換貨時，請告知換貨必要資訊(見下說明)，本公司於 1～2 個工作天內本公司彙整申請資料提供原廠判斷進行退貨審核。 ■等待回覆審核同時，請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及原包裝盒、原訂單發票置入於原外包裝箱內，勿直接在商品原廠外盒書寫文字或額外黏貼東西，並將商品回復一剛開始送達時的包裝原狀。 ■ 經過通過審核後，將由本公司客服的留言系統或EMAIL 或電話等管道通知您，並委託宅配公司於 3～5 個工作天內電話連絡前往取回商品，敬請保持電話暢通，宅配取件後即提供簽收單據，請務必留存。(宅配公司為原廠委託之物流單為，僅做收件動作，商品將由原廠進行瑕疵檢測作業)。。 ■ 以原廠的檢測判斷作業做最終退換貨的依據，原廠檢測作業約7-14個工作天（不含例假日）。宅配公司僅收件，商品將由原廠進行瑕疵檢測作業)。 ■ 本公司回收瑕疵品後，經檢驗確實為非人為損壞之因素瑕疵，將重新寄送正常貨品至補寄之收件地址，將委託宅配公司於 3～5 個工作天內送達，敬請保持電話暢通。 ★若因退貨商品不完整或配件遺漏，導致需再次派貨運公司需至客戶指定地點收貨情況，客戶需自行負擔此項額外之貨運處理費用。 ★不良瑕疵品品退換經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者仍必須支付所有發生之相關費用。
〈換貨請提供以下資訊〉
● 訂單編號：
● 訂購人姓名：
● 瑕疵品取貨地址：（會派車取貨，請務必確認正確地址）
● 聯絡人電話：
● 換貨原因：請配合瑕疵照片，詳細交代 ● 瑕疵商品照片：請拍下細部清楚多張照片一併附上 請一定要附圖，協助三井3C與供貨廠商第一時間判斷，避免影響換貨作業與時效
透過 三井3C官方LINE＠ 提供瑕疵商品照片
透過 官方客服EMAIL 寫信給我提供瑕疵商品照片
◆提醒您換貨的商品必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等 )。後續我們會請物流廠商於3~5個工作天內盡快前往收回。 當您購買商品7天內發生商品到貨即壞的情況，可享有原廠到府收件之檢測判定，處理換貨的服務；商品到貨即壞意指「商品到貨時，發生故障無法正常操作，缺件、瑕疵（亮點異常、漏光異常）、外觀有破損者。」
原廠檢測作業約7-14個工作天（不含例假日）。 ★若因退貨商品不完整或配件遺漏，導致需再次派貨運公司需至客戶指定地點收貨情況，客戶需自行負擔此項額外之貨運處理費用。 ★不良瑕疵品品退換經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者仍必須支付所有發生之相關費用。 ＊若仍無法解決您的問題，建議於可於 [聯絡我們]進行詢問，客服人員將會以最快的速度回覆，您也可選擇來電至 客服專線 0809-008-001 或私訊FB粉絲專頁或三井3C LINE＠  客服人員服務時間：週一至週五 09:00-18:00
■提醒您，收到瑕疵商品，提出申請退貨/換貨時，請告知換貨必要資訊(見下說明)，本公司於 1～2 個工作天內本公司彙整申請資料提供原廠判斷進行退貨審核。
■等待回覆審核同時，請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及原包裝盒、原訂單發票置入於原外包裝箱內，勿直接在商品原廠外盒書寫文字或額外黏貼東西，並將商品回復一剛開始送達時的包裝原狀。
■ 經過通過審核後，將由本公司客服的留言系統或EMAIL 或電話等管道通知您，並委託宅配公司於 3～5 個工作天內電話連絡前往取回商品，敬請保持電話暢通，宅配取件後即提供簽收單據，請務必留存。(宅配公司為原廠委託之物流單為，僅做收件動作，商品將由原廠進行瑕疵檢測作業)。。
■ 以原廠的檢測判斷作業做最終退換貨的依據，原廠檢測作業約7-14個工作天（不含例假日）。宅配公司僅收件，商品將由原廠進行瑕疵檢測作業)。
■ 本公司回收瑕疵品後，經檢驗確實為非人為損壞之因素瑕疵，將重新寄送正常貨品至補寄之收件地址，將委託宅配公司於 3～5 個工作天內送達，敬請保持電話暢通。
★若因退貨商品不完整或配件遺漏，導致需再次派貨運公司需至客戶指定地點收貨情況，客戶需自行負擔此項額外之貨運處理費用。
★不良瑕疵品品退換經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者仍必須支付所有發生之相關費用。
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