重要报道

人’，没有他们帮忙，我们不可能牵手。”会员小

萍由衷感慨。去年，她和男嘉宾小坚通过“数字工会”

平台上的“单身地图”相识，并且在后来县总举行

的单身青年联谊活动相遇，最终幸福地走到了一起。

依托全实名制的个人信息及庞大的数据库，“数字

工会”平台轻松化身为一个超级“交友平台”，通

过线上“单身地图”和线下“缘定星沙”相亲交友

活动，一年半时间，共帮助 538对青年职工成功牵手。

依托智慧的“数字工会”平台，会员轻松享便

利，产业也得到了助推发展。为认真落实好长沙县

委政府“一花一茶一民宿”发展战略，去年，根据

平台上统计的全县民宿产业主用工需求，长沙县总

工会牵头有针对性地举办了礼仪、中西式面点和电

商等培训达 350 人，全面提升民宿从业人员技能。

同时，动员倡议全县工会组织走进乡村旅游点开展

工会活动，在县总工会“星工娘家人”APP 上的商城，

销售通过认证的扶贫产品，助推乡村振兴。去年，

长沙县跨区域合作及民宿等产业人员培训项目获评

省总工会“一户一产业工人”培养工程优秀项目。

工会服务全上线，会员服务更精准

以往，会员福利办理总离不开各种表格，而现

在的长沙县工会已彻底告别纸质申报时代。“目前，

‘数字工会’平台已经实现了组建报批、法律援助、

就业招聘等 50 多个业务流程、124 项工会业务全电

子化在线办理。”佳瑛科技有限公司工程师颜技介

绍。

“长沙县总工会建设的数字工会平台由‘两端、

两库、三平台’组成。两端是指会员移动端（即会

员掌上 APP‘星工娘家人’）和工会门户；两库是

指工会组织数据库和工会会员数据库；三平台是指

总工会综合业务电子化平台、基层工会业务电子化

工作平台和职工普惠服务平台；数字工会平台在长

沙县的成功试点，率先在全国工会系统中实现了工

会业务的全流程电子化办理，并在此基础上，构建

了全国第一张集成区块链技术和移动支付功能的工

会电子会员卡，实现了常态化、精准化、线上线下

相结合的职工普惠服务。”颜技说，就是一个“一

中心多平台”集成体系。“这些子平台的设置，把

工会的服务都搬上了线。”

去年复工复产期间，长沙县总工会通过“星工

娘家人”APP 发布了全县 62 家企业 962 个岗位的招

聘信息，帮助企业走出用工困境。并组织针对性技

能培训，共举办了焊工、育婴师、家政培训班 12 期，

培训 620 人，全部推荐就业。

除了就业培训，还可通过“星工娘家人”APP

申请医疗互助业务。患病职工输入身份证号码、手

机号码、本人入院日期、出院日期、本人长沙银行

卡即可完成医疗互助补助的申请，真正意义上实现

了申请“零跑腿”。

“昏迷五个多月还能够恢复意识，医生都觉得

是个奇迹。感谢工会提供这么好的医疗保障，让我

们在黑暗中看到了希望。感谢，真心感谢！”

前年，长沙县青山铺职工杨某通过“星工娘家

人”APP 加入职工医疗互助活动，每年缴费 50 元，

2019 年 12 月，杨某突发脑溢血住院，昏迷 5 个多月，

共用去住院费 49 万多元，其中医疗保险报销 30 余

万元，在职职工医疗（住院）补助金 8 多元。与此

2021 年 4 月 12 日 供稿单位：长沙县总工会