如果你遗忘了向日葵被控端的锁定密码可以通过绑定的帐号密码进行解锁，但必须计算机可以接入互联网状态下，因为帐号密码解锁方式采用服务器认证模式。如果客户端未绑定账号，7.2版的就需要删除注册表重新运行、登录，进入客户端重新设置。

         删除注册表路径：点击开始／运行－键入“ＣＭＤ”回车－输入“regedit”回车，打开注册表，进入：

32位 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE \Oray\SunLogin，将“SunLogin”删除  64位 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE \Wow6432Node\Oray\SunLogin，将“sunLogin”删除后

       备注：账号密码解锁向日葵被控端2.0以上版本支持。

http://sunlogin.oray.com/zh_CN/help/250.html