电话号码标记了怎么解除,电话邦取消标记

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电话号码标记了怎么解除,电话邦取消标记

2024-07-07 01:20:41| 来源: 网络整理| 查看: 265

(企业号码归属证明示例)

需展示近一个月企业号码话费账单,【客户名称】【客户号码】【办理日期】。

(企业号码申诉所需资料)

若是企业大量号码申诉需要按照《企业大量号码标记申诉流程》(申诉号码数量不少于100个),整理申诉材料发至企业官方邮箱,具体如下:

【注意事项】电话邦平台上申诉成功的号码,自申诉成功之日起的6个月内,不能再次进行标记申诉。

(一)通过企业官方邮箱将申诉资料发送至邮箱

邮件标题格式:大量号码标记申诉-公司名称-号码数量

如:大量号码标记申诉-北京羽乐创新科技有限公司-200

申诉号码数量少于100个,提交大量号码标记申诉不予受理

申诉材料如下:

1.下载 《号码清单及用途说明》,将信息按照要求填写完整,并与其它申诉资料一同发送下载

2.《大量号码标记申诉情况说明》加盖骑缝章,每页加盖公司公章

3.企业营业执照示例

4.加盖运营商公章的号码归属证明(三选一)

(1)运营商开户资料(有开户时间和开户号码的开户资料)

(2)近一个月的话费账单

(3)运营商开具的近一个月的号码证明

注意:号码归属证明必须包含证明开具日期、电话号码、企业名称/机主姓名并加盖完整清晰的运营商公章,请确保资料清晰完整,真实有效并严格按照上述要求发送申诉,否则将不予受理。

【特别提醒】申诉企业/机构,申诉主体名称及申诉号码,会被定期报送至相关监管部门,并作为工信部防范打击骚扰诈骗电话工作的依据之一。频繁、大量的进行标记申诉,可能会被列为重点关注对象。

电话邦号码申诉常见问题解答

1、号码标记申诉不通过怎么办?

答:申诉回复的邮件中,会告知申诉驳回的原因。请根据驳回原因进行修正,并重新申请。

2、我进行号码申诉时,系统提示“没有查到号码”,这是为什么?

答:号码在电话邦无任何信息展示。

3、企业和个人申请的每个号码都需要提供号码凭证吗?

答:企业和个人申请的每个号码,都需要提供运营商出具的正规机打发票,可参考申请页面示例。

4、我的号码申诉已被告知申诉成功了,为什么号码显示还没有被更正过来?

答:收到申诉成功的邮件通知后,电话邦官网将在5个工作日内完成数据同步。之后,请保证使用手机的网络环境畅通,清除手机缓存并在wifi环境下进行测试。

5、固定电话号码前需要加区号吗?

答:需要。

6、提交虚假材料会有什么后果?

答:如果提交的材料存在PS等伪造的嫌疑,系统可能会永久禁止号码申诉业务。

7、号码申诉行为是否收费?

答:通过电话邦官网进行申诉,无论申诉成功与否,均不收取任何费用。本文来源“销信”微信公众号返回搜狐,查看更多



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