空调显示PC04故障代码表示压缩机高压保护。导致这个故障的原因包括制冷剂过多、系统压力异常、毛细管堵塞等。具体的原因和解决方法如下：

1. 可能是空调的制冷剂补充过多，导致空调压力异常。需要释放部分制冷剂，减轻压缩机压力。

2. 可能是空调在安装时没有把真空抽取完毕。需要重新抽除系统内的空气，并且补充适当的制冷剂。

3. 可能是空调的毛细管焊接不良，导致管道堵塞。需要检查管道焊接点情况，并更换或者重新焊接管道。

4. 可能是冷凝器散热不良。检查空调室内外机的集尘情况，并且清除附着在上面的灰尘和其他杂物。

这个需要找售后。让售后联系师傅给你检查。