华为MateBook D笔记本系列（2018版）键盘Win键不能使用失灵怎么办？

问题现象： 经常使用win键来唤起win菜单栏和一些快捷键的操作，今天突然发现win键不能使用，失灵了。遇到该类问题，如何解决呢？

问题原因： MateBook D（2018版）计算机的 F3 热键可以直接禁用/开启 Win 键功能。若您无意中按到该热点，但是又不熟悉该功能，不知道如何恢复，可能会以为出现了 Win 键不能使用的问题。 许多人在进行游戏这类实时全屏操作时，如果不小心按到 Win 键，会导致游戏界面退出前台，而将 Windows 菜单调到前台，从而出现游戏中断的情况，因此华为特别设计了一键开启/禁用 Win 键功能的热键。

解决方法： 1.Win键一键开启的方法：按键盘上的F3进行启动，对应桌面上会有“Win键已开启”的提示，如果没有提示，则按一下Fn键，再按F3，则会出现“Win键已开启”的提示 2.如果上面操作未恢复或者产品没有F3禁用Win键功能，则进行如下操作：

a.外接键盘看看是否能够正常使用Win键，如果能则只用执行c，否则转到步骤b； b.保存并退出当前使用的软件后，重启计算机，查看是否恢复，如果不恢复，进行c操作； c.保存文件后，一直按住电源按钮15s以上断电关机，重启后查看是否恢复； d.如果以上操作无法解决问题，建议使用F10一键还原功能：连接电源适配器后，按下计算机电源键开机启动后，立即长按 F10 进入系统恢复出厂界面，根据界面提示即可将计算机系统恢复出厂。