华为计算机系统登录选项中PIN码删除选项是灰色且无密码和图片密码设置选项 |
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问题现象
由于Windows Hello中指纹或者人脸设置问题需要删除PIN码重新设置,但删除PIN的时候发现删除选项是灰色,无法删除,且有的需要开机密码登录时,登录界面找不到密码登录选项。 问题原因操作系统安全策略问题,增加了一个选项:为了提高安全性,仅允许对此设备上的Microsoft帐户使用Windows Hello登录(推荐) 且此选项默认是开启状态,而此选项开启之后易出现上述问题。 解决方案此为WIndows系统安全策略,并非故障,请放心使用。 在开始>设置>帐户>登录选项中找到“为了提高安全性,仅允许对此设备上的Microsoft帐户使用Windows Hello登录(推荐) ”关闭;关闭此选项之后,再关闭整个设置界面,重新打开开始>设置>帐户>登录选项,此时PIN码就可以删除,也可以看到密码登录和图片密码两个选项。点击此处打开登录选项 如有疑问,您可以联系微软客服咨询400-820-3800(手机或固话)、或800-820-3800(固话)按语音提示获取更多的咨询与帮助。您也可以通过登录微软中国官网,点击网页最下方的联络 Microsoft,按网页提示进行在线咨询。 |
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