如何解决手表开关机问题 |
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如果你的手表出现开关机异常现象,你可以尝试以下解决方法。 手表无法正常开机怎么办若你的手表无法正常开机,请将穿戴设备连接充电底座和充电线,使用输出电压为5V/输出电流大于等于1A的充电器(可在充电器查看),持续充电10分钟以上,观察是否可以正常开机。 手表出现死机或黑屏怎么办如果手表在使用时突然出现死机或黑屏,请先尝试长按手表上键16秒以上强制重启手表。 如果屏幕一直黑屏,有可能是设备因为电量过低而无法开机,请尝试连接底座和充电器为手表充电开机。 手表出现自动关机怎么办穿戴设备电量较低或处于高温环境时都会出现自动关机,关机后连接充电底座和充电器为手表充电,即可自动开机。 如果穿戴设备在有电的情况下自动关机,请先将手表或手环进行充电看能否恢复,如不能恢复,可以参考产品说明书对设备进行强制重启操作。重启成功后,建议及时将穿戴设备与手机连接后升级至最新版本。 * 升级手表版本时,先将手表与运动健康App配对连接,在设备页面点击设备详情卡片,点击固件更新 > 检查更新。如果设备有新版本,点击下载即可进行升级。 手表出现自动关机怎么办穿戴设备电量较低或处于高温环境时都会出现自动关机,关机后连接充电底座和充电器为手表充电,即可自动开机。 如果穿戴设备在有电的情况下自动关机,请先将手表或手环进行充电看能否恢复,如不能恢复,可以参考产品说明书对设备进行强制重启操作。重启成功后,建议及时将穿戴设备与手机连接后升级至最新版本。 * 升级手表版本时,先将手表与运动健康App配对连接,在设备页面点击设备详情卡片,点击固件更新 > 检查更新。如果设备有新版本,点击下载即可进行升级。 如果以上方式仍无法解决你的问题,请携带相关购机凭证前往就近的华为客户服务中心进行检测处理。 * 请使用随机配送的充电器和数据线给手表充电。使用非原装充电器或数据线,可能会损害设备或引发其它问题。 有效应对手表开关机问题,畅享华为穿戴带来的更多便利。 |
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