请将您的手机卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持），开通后信号栏会显示HD图标。

开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。

您可以拨打华为消费者服务热线（950800）或联系华为官网在线客服，查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。

请进入 设置 > 无线和网络 > 双卡管理 或 设置 > 移动网络 > SIM 卡管理，

查看是否存在 通话时可上网 或 通话时智能选择上网卡 或 智能切换上网卡 开关：

开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。

如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。