Q1：新机激活或恢复出厂设置后，桌面上没有我的华为APP

A：您好，该问题是因为开机向导界面，系统服务快捷访问没有选择“同意并继续”导致。有两种方式恢复桌面图标：

（1）通过设置>应用和服务>恢复应用，找到我的华为APP，点击恢复即可。

（2）通过全局搜索，搜索“我的华为”，点击恢复。

注：以（1）（2）的方式恢复应用后，需前往华为应用市场更新我的华为APP至最新版本才可体验完整功能。

（负一屏恢复）

（系统设置恢复）

Q2：我的华为APP桌面图标右下角出现角标或小图标。

A：您好，我的华为APP增加右下角小图标作为可移除的标志，表示此部分应用图标可移除，请您放心使用。当移除应用图标后，为了保证手机基础功能可以正常使用，故在系统设置、全局搜索仍能搜索到该应用并恢复。

（图标示例）

Q3：升级版本后，原本不可卸载的应用，变成可卸载，或者可移除。

A：根据工信部关于手机预置应用调整的要求，做出以下变动，请您放心使用。详情如下：

•      不可卸载应用变更为可卸载的有：华为视频、华为音乐、华为阅读、时钟、日历、SIM卡、查找设备；

•      不可移除图标变更为可移除的有：我的华为、华为钱包、云空间、文件管理、主题、手机管家；

Q4：我的华为APP移除后如何恢复？

A：您好，有两种方式恢复桌面图标：

（1）通过设置>应用和服务>恢复应用，找到我的华为APP，点击恢复即可。

（2）通过全局搜索，搜索“我的华为”，点击恢复。

注：以（1）（2）的方式恢复应用后，需前往华为应用市场更新我的华为APP至最新版本才可体验完整功能。

Q5：华为手机/平板支持可移除我的华为APP的机型？

A：需升级至HarmonyOS 3.0.0.137及以上，具体机型的版本信息以升级公告为准，

机型包含：Mate 50系列、P50系列、nova 10系列、畅享50系列、Mate Xs2、P50 Pocket、MatePad、MatePad SE、MatePad Paper等9个机型系列，以及所有新发布的新机型；

Q6：如何移除我的华为APP

 A：需升级至HarmonyOS 3.0.0.137及以上。升级后在桌面找到“我的华为”图标，长按，选择“移除”即可。