请确保当前微软帐户为首次用于激活 Office 的帐户，并保证帐户信息正确。

请登录 Office 官网 https://account.microsoft.com/services/，输入当前激活 Office 的帐户和密码，选择“服务和订阅”，查看是否有 Office 家庭和学生版的绑定信息。如有绑定信息且时间正确，说明微软后台服务器已经激活，只是本机 Office 程序界面未能及时同步，您可以正常使用并在隔天打开 Word，点击“文件>帐户”查看是否已激活。若第二天打开 word 查看还未激活，请重新登录 Office 官网，在“服务与订阅”界面，点击“安装”，此时会下载已是激活状态的 Office 组件。

请尝试重置网络或更换网络（如手机热点等，手机热点可能会消耗流量）。然后打开 word，点击“文件 > 帐户 > Office 更新（如有此选项）>立即更新”，更新后再尝试。

如经过以上尝试均无法激活，建议您等待24小时后再激活。或直接联系 Office 服务热线 400-820-3800、800-820-3800（热线可能会收取市话费），或访问网址：aka.ms/afo。