1、使用车钥匙时需要连接网络吗？

答：您在开通车钥匙时需要联网，开通成功后，使用车钥匙时无需联网及携带手机。

2、当前穿戴设备支持开通几个NFC车钥匙？

答：一台穿戴设备支持开通绑定1个NFC车钥匙。

注：一个车主账号可以在多个设备上添加比亚迪车钥匙。此外，被授权账号只能开通手机车钥匙或穿戴车钥匙其中一个。

3、解锁车门后，无法启动车辆。

答：出于安全考虑，比亚迪车钥匙解锁后10分钟内允许启动车辆，若超过10分钟未启动车辆，需在汽车左后视镜NFC感应区域重新刷卡。

4、穿戴设备丢了怎么处理？

答：请登录“比亚迪汽车”App账号，删除丢失的穿戴NFC车钥匙，若尝试多次删除失败，请拨打比亚迪客服热线4008-303-666转2键处理。

5、车主账号可以在多个设备上添加比亚迪车钥匙吗？

答：可以，最多可以添加9把车钥匙。注：每台穿戴设备支持开通绑定1个NFC车钥匙。

6、穿戴比亚迪车钥匙刷卡失败该如何处理？

1）请确认穿戴NFC是否处于开通状态。

查看路径：穿戴 > 设置 > 更多连接 > NFC。

2）请确认车辆的电瓶电量是否正常，您可通过比亚迪汽车App进行查看；

3）可将车钥匙删除后重新添加再尝试使用；

4）若仍然无法使用穿戴车钥匙，建议暂时使用实体车钥匙操作。

7、穿戴比亚迪车钥匙在智闪卡模式下，刷卡没反应或反应慢该如何处理？

若您的穿戴钱包App同时拥有交通卡、车钥匙等卡片，开启智闪卡刷卡时，设备感应识别选卡过程需花费一定的时间，请您稍作等候。同时，您也可以将车钥匙设置为默认卡以提高刷卡识别速度。

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