为了能够拥有安全愉快的游览体验，游客应了解并遵守以下规定：

一、30座以上的客车可直接驶入车入区；20座以上不满30座的客车须在本园收费导游的陪同下驶入车入区；旅行社团队10座（含）以上20座以下的客车可以驶入园内停车场，但不得驶入车入区；除旅行社外，其他20座以下的客车及货运车一律不得驶入园内。

二、驶入车入区的车辆必须保持车况良好，防止中途抛锚，如车辆在车入区内遇到故障，请拨打021-58036852或021-58036853求援，无通讯工具时可鸣长笛示警，本园将提供有偿服务。

三、请尊重园内其他的游客和工作人员，使用文明用语，不做危险、违法、不卫生、破坏性或者攻击性的行为。

四、本园为儿童聚集区域，实行全面禁烟，园内禁止吸烟（包括烟草、电子香烟，及其他会产生烟雾的产品）。

五、请爱护动物和花草树木，接受园内工作人员的引导。如有任何需要，园区的工作人员将竭诚为您服务。

六、请时刻照看好同行的儿童及老人，避免走失、受伤等意外发生。

七、人流较多时，请按秩序耐心排队等待，勿插队、占位。

八、园区提供停车服务，停车费按次收费，小车30元/次，大车40元/次，满24小时重复计费。为了加快出场速度，请提前支付停车费，支付后不限制当天出场时间。如需发票，请至出口收费岗亭领取。

九、园区门口提供有偿行李寄存服务。

十、园区提供免费WIFI服务，请搜索SSID：“Shwzoo”连接后以手机验证码登录可免费使用。

十一、夜间开放期间本园根据天气及动物情况临时调整动物展出时间，恕不另行通知，敬请谅解。